Mission/Activités

Placé(e) sous la responsabilité du manager de secteur et de son adjoint, le/la Technicien(e) du service médical est amené(e) à réaliser les activités principales suivantes en lien avec le traitement des dossiers relevant de la Commission de recours amiable (CMRA).

La Commission Médicale de Recours Amiable (CMRA) est une instance qui permet de contester une décision médicale prise par la Sécurité sociale.

Elle relève du contentieux technique de la sécurité sociale et permet de réexaminer le dossier médical avant un éventuel recours en justice.

Vous serez en charge de :

• l'enregistrement des recours :

- réceptionner et enregistrer les recours dans les outils de suivi,

- vérifier les informations essentielles (date de réception, requérant, nature du recours),

- classer les pièces associées.

• la saisie et le suivi :

- assurer la saisie et la mise à jour des données dans un tableau Excel,

- créer et mettre à jour les fiches dossiers dans le logiciel de gestion des contentieux,

- intégrer les informations et les documents nécessaires au suivi administratif des recours,

- contrôler la cohérence et de la fiabilité des données saisies,

- assurer la gestion et le suivi de dossiers,

• l'appui administratif au service selon les besoins.

Le/la candidat(e) retenu(e) devra mettre en œuvre et promouvoir la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information dont il/elle sera un acteur majeur.

Informations complémentaires

• Localisation : Bordeaux
• Type de contrat : CDD de 6 mois
• Temps de travail : temps plein
• Jours travaillés : du lundi au vendredi
• Rémunération : 1917 € (brut mensuel) - rémunération sur 14 mois
• Date de prise de poste : 04 mai 2026
• Modalité de sélection : entretien de recrutement
• Formation : afin de pouvoir assurer l'ensemble des missions confiées, les candidats retenus réaliseront une formation en interne (dans nos locaux) qui se déroulera durant 2 à 3 Cette formation alternera théorie et pratique.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Travailler au sein de l'Assurance Maladie c'est aussi :

• une mutuelle d'entreprise ;
• un restaurant d'entreprise ou des tickets - restaurant (sous conditions) ;
• la prise en charge des moyens de transports alternatifs non polluants (vélo, vélo et trottinette électriques, usage des transports en commun) ;
• une prime d'intéressement (sous conditions).

De plus, nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail sous conditions, horaires variables).

Compétences

Avec une expérience réussie en gestion administrative, vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :

• vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et de la messagerie professionnelle,
• vous faites preuve d'une capacité d'organisation et de rigueur,
• vous possédez des capacités d'analyse et de synthèse,
• vous avez le sens du travail en équipe,
• vous savez travailler de manière autonome,
• vous avez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles,
• vous avez le sens de la confidentialité.

Vous vous reconnaissez dans cette description et vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d'entraide et de service public sont fortes ? Alors rejoignez-nous !