Technicien Action Sanitaire et Sociale (ASS)

Résumé du poste
CDI
Troyes
Télétravail non autorisé
Salaire : 26,8K €
Début : 28 octobre 2025
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Communication
Sécurité IT
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission/Activités

Dans ce cadre, la CPAM de l'Aube recrute actuellement un technicien Action Sanitaire et Sociale, rattaché au Pôle Accès aux Soins, Prévention et Services en Santé (PASS). Une quinzaine de collaborateurs engagés travaillent dans ce pôle au sein des services suivants :

  • Mission Accompagnement en Santé,
  • Prévention,
  • Programme d'Accompagnement du Retour à Domicile après Hospitalisation,
  • Action Sanitaire et Sociale.
  • Gestion de la relation partenariale

Le Fonds d'Action Sanitaire et Sociale constitue un levier essentiel d'accompagnement.
Il permet l'attribution d'aides financières individuelles exceptionnelles destinées à soutenir les assurés confrontés à des difficultés liées à une maladie, une maternité ou un accident du travail. https://www.ameli.fr/aube/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/aides-financieres-individuelles

Ces aides, attribuées sous conditions de ressources, après étude du dossier par une Commission sociale délibérative émanant du Conseil de la CPAM ou par délégation, visent à préserver la continuité des soins et à limiter les impacts sociaux et économiques des problèmes de santé sur le foyer.

Vous intégrerez le service Action Sanitaire et Sociale et à ce titre, voici les missions qui vous seront confiées :

  • Instruire les demandes d'aides individuelles conformément au règlement intérieur d'Action Sanitaire et Sociale de la CPAM ;
  • Procéder à l'analyse administrative et financière des dossiers afin de proposer des décisions adaptées ;
  • Préparer les éléments nécessaires à la Commission sociale délibérative et assurer le suivi des décisions rendues ;
  • Effectuer le règlement et le suivi des aides accordées ;
  • Assurer la relation avec les assurés et les partenaires (organismes complémentaires, services sociaux, professionnels de santé, etc.) par écrit, téléphone ou courriel ;
  • Participer aux activités de gestion administrative du service (traitement du courrier, classement, archivage) ;

Intervenir ponctuellement en renfort d'autres activités du pôle : mise en œuvre d'actions de prévention/santé en lien avec les orientations nationales et régionales et les axes de travail définis dans la feuille de route du service prévention.

Compétences

Ce poste est fait pour vous si…

  • vous possédez une appétence pour la relation client / accompagnement social : expérience auprès de personnes en difficulté, capacité d'écoute, accompagnement individualisé dans l'accès aux droits et aux soins.
  • vous avez un goût pour le conseil et une capacité à acquérir rapidement des connaissances techniques et à les transmettre.
  • vous faite preuve de capacités d'analyse, rigueur, respects des procédures et de la confidentialité.
  • vous êtes doté d'une excellente expression écrite, orale et notamment à la rédaction de synthèses.
  • vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI - Temps plein

Niveau 3 : Rémunération annuelle brute (X 14 mois) : 26 845,93 € à la prise de poste (rémunération annuelle sur 14 mois)

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

  • Des horaires flexibles,
  • Jusqu'à 15 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
  • La possibilité d'exercer en télétravail (sous conditions)
  • Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
  • Une possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE,
  • Une participation employeur aux abonnements de transport à hauteur de 75%,
  • Une prime de crèche pour garde d'enfants sous conditions,
  • Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.


Profil recherché

Conditions particulières :

  • Formation : BAC + 2

Débutant accepté

Conditions particulières

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information, et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme et notamment celles relatives au secret professionnel.

Le candidat retenu bénéficiera d'un plan de progression et d'accompagnement intégrant les formations outils et réglementaires nécessaires au traitement de l'activité.

Dans le cadre de sa politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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