Mission/Activités

Le Centre d'Examens de Santé (CES) est une structure médicale dédiée à la réalisation d'examens de santé préventifs et de bilans de santé. Il a pour mission de proposer des examens médicaux gratuits à la population afin de détecter précocement d'éventuelles pathologies, de promouvoir la prévention et de favoriser le maintien d'une bonne santé.

Intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous êtes le premier contact avec le public fréquentant le CES. Vous contribuez au bon déroulement de l'examen de prévention en santé en assurant :

• L'accueil chaque matin des consultants venant réaliser leur examen de prévention (validation des informations personnelles, explications sur le déroulé de la matinée, renseignements liés à la situation administrative au regard de l'Assurance Maladie)
• La prise de rendez-vous des consultants majoritairement par téléphone (à partir des bulletins d'inscription réceptionnés) ou par accueil physique
• L'organisation et la gestion des plannings des rendez-vous en tenant compte des capacités d'offre du service mais aussi des souhaits du consultant
• Les activités administratives :
  • en amont du rendez-vous : Envoi au consultant du dossier préparatif (questionnaire médico-administratif)
  • en aval du rendez-vous : édition des résultats issus du bilan de santé, constitution du dossier puis expédition au consultant
  • reporting quotidien d'informations indispensables pour assurer le suivi des dossiers et des activités de toute l'équipe
  • classement et archivage des dossiers terminés
  • gestion logistique (fournitures de bureau, fournitures médicales, denrées alimentaires pour le petit déjeuner…)

L'ensemble des différentes étapes liées à l'examen de prévention en santé est géré par un outil informatique spécifique utilisé par l'ensemble des professionnels du CPES, secrétaire médico-sociale compris.

Informations complémentaires

Conditions particulières

Vous bénéficierez d'une salle de sport sur votre lieu de travail à un tarif très compétitif avec un coach sportif, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas, d'un Comité Social d'Entreprise offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné,...

Process de recrutement :

1 entretien RH/Métier + test écrit. Entretiens entre Semaine 3

En parallèle vous réaliserez un test de personnalité.

Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque

Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Compétences

Votre aisance relationnelle, tant en face à face qu'au téléphone, constitue une compétence essentielle. Doté(e) d'une dose d'empathie adaptée à un public en situation fragilisée, vous démontrez une capacité à gérer des clients exigeants, soulignant votre dimension sociale et votre engagement envers la qualité du service rendu. La discrétion et la confidentialité sont des aspects cruciaux, notamment en ce qui concerne les informations médicales des consultants.

Vous aimez travailler en équipe et votre familiarité avec les outils informatiques et bureautiques, associée à votre rigueur et réactivité, vous permet de concilier rapidité d'exécution et qualité pour atteindre des objectifs précis de performance.

Vous êtes prêt(e) à suivre un parcours de formation alliant pratique et théorie sur le terrain.

Formation

Titulaire Bac + 2 en services et prestations des secteurs sanitaire et social ou en Administration/gestion, vous bénéficiez déjà d'une expérience initiale dans une fonction similaire.