Mission/Activités

• Vous pilotez les trois unités Aripa composées d'une quarantaine de gestionnaires chargés du traitement des dossiers en vous appuyant sur les trois responsables d'unités et les quatre référents techniques.
• Vous fédérez, veillez à la bonne cohésion, au dynamisme et à la motivation des équipes.
• Vous managez les responsables d'unités et assurez leur montée et maintien en compétences.
• Vous assurez le pilotage du service à travers l'adéquation charges/ressources et la planification du traitement des dossiers pour garantir l'atteinte des objectifs.
• Vous fixez les objectifs opérationnels du service, selon les orientations stratégiques fixées par votre direction et l'agence nationale de recouvrement.
• Vous évaluez la performance du service et êtes garant(e) de la montée en compétences des équipes.
• Vous assurez le relai avec les différents services de la Caf, les 4 autres Caf de la région Pays de la Loire et auprès des partenaires judiciaires et sociaux.
• Dans un contexte mouvant, vous saurez vous adapter aux évolutions et jouer un rôle clé dans le pilotage des changements afin de garantir la réussite des transformations.

Le "bon profil":

• Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et une capacité à fédérer pour l'atteinte des objectifs.
• Vous savez hiérarchiser les priorités et faire face aux changements.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre réactivité.
• Vous savez rendre compte et êtes force de proposition.
• Vous avez un esprit d'analyse, une aisance rédactionnelle et savez piloter des projets.

Formation

Vous disposez d'une formation supérieure (Bac+4 ou 5), d'une expérience probante en management et avez piloté des activités de production à forts enjeux.

Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien par un jury Caf la semaine 25. Des tests et un entretien seront réalisés par un cabinet extérieur.