Responsable opérationnel (H/F) - CDI REF : 12-26

CDI
Limoges
Télétravail non autorisé
Salaire : 34,1K €
Début : 30 septembre 2026
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +3
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La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission/Activités

MISSION :
Concourir à la réalisation des objectifs fixés par la direction de l'organisme en assurant le fonctionnement optimal d'une équipe opérationnelle de 5 collaborateurs en charge de l'appui technique à l'unité de production et des opérations de contrôle qualité, en coordination avec l'encadrement et les autres secteurs du Processus Tarification.
ACTIVITES PRINCIPALES :


Management :
- Accompagner et animer votre équipe, en présentiel et à distance, dans le cadre de la mise en oeuvre des évolutions organisationnelles et des projets de la branche, en veillant à favoriser le dialogue et le développement des compétences, contribuant ainsi à la qualité de vie au travail et à la préservation d'un bon climat social au sein de l'équipe
- Décliner les objectifs fixés en objectifs opérationnels spécifiques à votre équipe, organiser et gérer les moyens à disposition, et mettre en oeuvre les ajustements nécessaires selon les évolutions réglementaires.
- Organiser et superviser l'activité de l'équipe
- Proposer des actions et participer à la dynamique collective du service


Pilotage :
- Assurer le suivi du Plan de Contrôle Socle de l'Agence Comptable,
- Analyser les résultats des différents indicateurs qualité et performance pour permettre la mise en place de plans d'actions efficients,
- Identifier des contrôles pertinents, planifier les actions et présenter les résultats
- Assurer le suivi des contentieux,
- En coordination avec le responsable du Pôle Production, être force de proposition sur
l'amélioration de la qualité du service rendu aux entreprises,
- Participer à des projets ou mission spécifiques,
- Piloter des groupes de travail,
- Garantir le respect du processus métier et contribuer à l'amélioration continue de l'activité
- Mettre à disposition des indicateurs de performance du secteur tarification


Communication & partenariats
- Faire la promotion de l'offre de service Tarification en participant à des actions partenariales,

REMUNERATION :
Niveau 5C de la Grille du personnel administratif, 2 435€ en bruts mensuels (soit 34 090 bruts annuels répartis sur 14 mois).
Avantages : statut cadre, Complémentaire santé et prévoyance, horaires variables sauf contraintes de service, Bénéfice des oeuvres sociales du CSE, RTT, gratification annuelle, prime de vacances (sous conditions de présence), parking et restaurant d'entreprise.
Des solutions sont mises en oeuvre pour garantir à chaque collaborateur des conditions de travail qui assurent au quotidien un environnement de travail sûr, préservant la santé et favorisant un équilibre entre vie privée et vie professionnelle.


SITUATION DE TRAVAIL :
Le poste est intégré au siège de Mérigou à Limoges
Le service Tarification est composé d'une équipe de 19 collaborateurs et est intégré au Département Assurance Risques professionnels qui comprend 71 collaborateurs.


Profil recherché

minimum Bac + 3 ou équivalent, notamment dans le domaine du droit, de l'économie,
gestion ou management des unités commerciales.
Une expérience managériale réussie de 2 ans minimum est exigée.

Compétences

- Aptitudes avérées au management : sens de la pédagogie, de la communication, capacité à
porter les messages et à fédérer l'équipe autour d'objectifs communs (compétences
organisationnelles, décisionnelles et relationnelles).
- Capacité à gérer les situations difficiles, imprévues ou conflictuelles
- Adaptabilité et capacité à porter les changements
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Esprit d'analyse et de synthèse. Sens de l'organisation et des priorités
- Rigueur, autonomie et réactivité

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