Contexte

Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit !

Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d'histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l'un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d'Arras. Des activités sportives incontournables sur la côte et dans les terres. De plus, les Hauts-de-France dessert en 1h les capitales : Paris, Bruxelles, Londres.

La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la solidarité.

La Carsat Hauts-de-France est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, solidarité, équité, respect.

La Carsat Hauts-de-France vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offre la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Rejoignez-nous !

Mission/Activités

La Direction Adjointe Retraite recrute son responsable du service formation retraite en charge des formations techniques initiales et continues sur la législation retraite.

Ces formations sont nécessaires à l'acquisition et au développement des compétences des collaborateurs de la Branche Retraite (managers et techniciens), en matière d'instruction des dossiers, de gestion des opérations et de relation client.

Compétences

Rattaché au Département Qualité et Expertise, et placé sous l'autorité de la sous-Direction Pilotage, Qualité, Services centraux et spécialisés, vous aurez pour principales missions :

1. Identifier les besoins de formation retraite et proposer un plan de développement des compétences.

- d'identifier et d'analyser l'ensemble des demandes et des besoins de formation retraite au regard des orientations nationales et régionales,

- d'élaborer le plan de formation retraite sur le versant métier (instruction, qualité de la liquidation, accompagnement et méthode au poste de travail, relation client) d'assurer sa mise en œuvre et son suivi annuel.

2. Elaborer des programmes de formation retraite et des outils pédagogiques appropriés.

- de construire les programmes de formation et de créer les outils pédagogiques appropriés si besoin,

- de travailler en étroite collaboration avec les responsables pilotage BR, les cadres de production métier, notamment sur l'accompagnement au poste de travail et à la méthodologie,

3. Mettre en œuvre et assurer le suivi de la formation retraite.

- de veiller à la bonne mise en œuvre et au suivi des sessions de formations, dans le respect des attendus nationaux et régionaux.

- de participer aux examens blancs des formations initiales retraite,

- de réaliser ponctuellement des interventions de formation.

4. Manager le service

- de manager les chargés de formation retraite qui vous sont rattachés,

- de piloter et coordonner les interventions des intervenants ponctuels en procédant à leur formation si besoin,

- d'organiser le planning des activités de l'équipe de formation retraite.

5. Être l'interface entre la BR et la DRH service formation professionnelle

- de travailler de concert avec le service formation professionnelle rattaché au Département des Ressources Humaines (sur le volet administratif/organisationnel pour ces dernières) et de participer à l'élaboration du plan de développement des compétences de l'ensemble des agents de la CARSAT.

6. Être l'interlocuteur privilégié auprès de la caisse nationale sur la formation retraite

- de participer aux constructions des kits nationaux de formations retraite initiales et continues,

- de participer aux groupes de travail nationaux, et aux travaux sur le contenu des formations retraite notamment liés à la fabrique du savoir ou encore les Certificats de Qualification Professionnelle de la branche retraite,

Formation

Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine de la formation professionnelle et idéalement en management.

La connaissance de la législation retraite est un avantage.

Votre appétence pour le domaine législatif, la méthodologie et les outils sont des atouts qui vous permettent de vérifier et de mettre à jour le contenu des supports de formation.

D'une nature curieuse, vous pouvez gérer simultanément plusieurs projets et êtes en mesure de détecter les difficultés d'apprentissage.

Vous faites preuve d'un excellent relationnel et vous disposez de capacités d'écoute, d'assertivité et de motivation des équipes.

Votre capacité à analyser, à traduire et à mesurer les besoins vous permettent d'identifier les problèmes, de rendre compte, d'anticiper et de prendre des initiatives adaptées afin de faire face aux imprévus liés à la mission.

Disponibilité, rigueur et discrétion seront des qualités indispensables dans l'exercice de la fonction.

Pour les candidats sans formation managériale, une formation qualifiante en management devra être suivie lors de la prise de poste (CQP manager opérationnel ou formation équivalente).

Informations complémentaires

Informations complémentaires :

Rémunération : 38408 € annuel brut sur 14 mois

Avantages complémentaires : Cadre au forfait avec journées de repos, prime d'intéressement, titres restaurant, télétravail, avantages CSE, mutuelle entreprise.

Le poste peut nécessiter des déplacements.

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La procédure de recrutement comprend la passation de tests et d'entretiens à Villeneuve d'Ascq.

Date limite de candidature : 20/08/2023

Rattaché au Département Qualité et Expertise, et placé sous l'autorité de la sous-Direction Pilotage, Qualité, Services centraux et spécialisés, vous aurez pour principales missions :

1. Identifier les besoins de formation retraite et proposer un plan de développement des compétences.

- d'identifier et d'analyser l'ensemble des demandes et des besoins de formation retraite au regard des orientations nationales et régionales,

- d'élaborer le plan de formation retraite sur le versant métier (instruction, qualité de la liquidation, accompagnement et méthode au poste de travail, relation client) d'assurer sa mise en œuvre et son suivi annuel.

2. Elaborer des programmes de formation retraite et des outils pédagogiques appropriés.

- de construire les programmes de formation et de créer les outils pédagogiques appropriés si besoin,

- de travailler en étroite collaboration avec les responsables pilotage BR, les cadres de production métier, notamment sur l'accompagnement au poste de travail et à la méthodologie,

3. Mettre en œuvre et assurer le suivi de la formation retraite.

- de veiller à la bonne mise en œuvre et au suivi des sessions de formations, dans le respect des attendus nationaux et régionaux.

- de participer aux examens blancs des formations initiales retraite,

- de réaliser ponctuellement des interventions de formation.

4. Manager le service

- de manager les chargés de formation retraite qui vous sont rattachés,

- de piloter et coordonner les interventions des intervenants ponctuels en procédant à leur formation si besoin,

- d'organiser le planning des activités de l'équipe de formation retraite.

5. Être l'interface entre la BR et la DRH service formation professionnelle

- de travailler de concert avec le service formation professionnelle rattaché au Département des Ressources Humaines (sur le volet administratif/organisationnel pour ces dernières) et de participer à l'élaboration du plan de développement des compétences de l'ensemble des agents de la CARSAT.

6. Être l'interlocuteur privilégié auprès de la caisse nationale sur la formation retraite

- de participer aux constructions des kits nationaux de formations retraite initiales et continues,

- de participer aux groupes de travail nationaux, et aux travaux sur le contenu des formations retraite notamment liés à la fabrique du savoir ou encore les Certificats de Qualification Professionnelle de la branche retraite,

Pour postuler : https://recrutement.carsat-hdf.fr/fr/s/RLgPKwAx