Pilotage & organisation du service

• Vous encadrez et animez au quotidien une équipe de 10 collaborateurs, en veillant à leur mobilisation, leur accompagnement et leur montée en compétences.
• Vous coordonnez l'activité opérationnelle, planifiez les interventions et garantissez la continuité et la qualité du service rendu.
• Vous animez les réunions d'équipe, favorisez les échanges et veillez à une bonne circulation de l'information.
• Vous proposez et mettez en œuvre des actions d'optimisation, en identifiant les leviers de simplification et d'amélioration de l'organisation du service.
• Vous assurez la communication interne au sein du service, tout en garantissant un lien fluide et constructif avec les clients internes.
• Vous pilotez la performance budgétaire, en assurant le suivi, l'ajustement et la maîtrise des enveloppes allouées.
• Vous suivez les indicateurs de performance, analysez les résultats et proposez des mesures correctives si nécessaire pour garantir l'efficacité du service.

Supervision du Service Gestion immobilière

• Vous organisez et suivez les prestations liées à la vie quotidienne de l'établissement, telles que la propreté, la maintenance, la sécurité et l'ensemble des services aux occupants.
• Vous veillez à la qualité de service, à la réactivité des interventions et au bon niveau de satisfaction des usagers internes.
• Vous contribuez à l'amélioration continue des espaces de travail, en identifiant les besoins, en proposant des aménagements et en accompagnant leur mise en œuvre.

Supervision du Service Achats

• Vous accompagnez l'adjoint achats spécialisé en marchés publics, en assurant un appui opérationnel et stratégique sur les dossiers en cours.
• Vous supervisez les renouvellements de marchés et de contrats, ainsi que l'ensemble des procédures de mise en concurrence : planification, définition des besoins, analyse des offres, négociation, attribution et notification.
• Vous contribuez activement au déploiement et à l'optimisation de la politique achat, dans une logique de performance, de conformité et de durabilité.
• Vous entretenez un lien régulier avec les prestataires et fournisseurs, afin de garantir la qualité des prestations, le respect des engagements contractuels et l'amélioration continue du service rendu.

Formation et accompagnement
Un parcours de formation complet vous sera proposé, incluant un accompagnement interne et externe, pour vous permettre de vous familiariser avec les responsabilités du poste de responsable de service. Vous bénéficierez également d'un parrainage par un autre membre de la communauté managériale, afin de faciliter votre intégration et de vous assurer un soutien personnalisé dès votre arrivée.

Votre profil :

• Issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine du management, ou fort(e) d'une expérience professionnelle significative d'au moins trois ans sur une fonction similaire, vous avez acquis une solide maîtrise des environnements opérationnels exigeants.
• Manager de proximité aguerri(e), vous savez encadrer, motiver et faire monter en compétences une équipe. Véritable chef d'orchestre, vous savez piloter l'activité avec réactivité, souplesse et discernement, y compris en situation d'urgence ou de tension.
• Votre sens du service est une boussole dans votre quotidien : vous placez la satisfaction des usagers et la qualité de la prestation au cœur de vos priorités.
• Doté(e) d'excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, vous favorisez un climat de confiance et de clarté avec vos interlocuteurs internes comme externes.
• Reconnu(e) pour votre rigueur, votre polyvalence et votre capacité d'adaptation, vous êtes à l'aise dans des contextes évolutifs et savez ajuster votre posture selon les enjeux et les interlocuteurs.