Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !

Rejoignez-nous et venez participer à l'activité de notre Direction des Systèmes d'Information !

Qui sommes-nous ?

La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.

Votre futur service : La Direction Numérique et Echanges de la DSI de la CNAF contribue à l'adaptation de l'offre de services SI aux nouveaux usages numériques et aux besoins des clients et des partenaires à travers : la conception, le développement et la maintenance de solutions digitales au sein des organismes de la Branche Famille de la Sécurité Sociale.

Plus spécifiquement, cette direction exerce des missions autour :

• Des portails comme le caf.fr ou le site de l'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (Aripa),
• Des applications mobiles,
• De la téléphonie,
• De la communication écrite dématérialisée,
• De la gestion de la relation client.

Vous intégrerez le Pôle Pilotage Opérationnel de la DNE qui a pour mission de piloter et planifier les projets sur les 3 domaines « Allocataires, Partenaires et Agents », de gérer les solutions métiers et de suivre la performance de la direction dans ses activités.

Concrètement votre futur quotidien ?

Au sein du Pôle Pilotage Opérationnel, vous aurez le management d'une équipe de 8 chef(fe)s de projet qui interviennent sur les domaines métiers. A ce titre, vos principales responsabilités seront de :

• Assurer l'animation de l'équipe et favoriser la coopération, la transversalité et l'amélioration continue,
• Accompagner les collaborateurs sous votre responsabilité :
• Encourager et maintenir un environnement de travail collaboratif et autonome,
• Faciliter le fonctionnement de l'équipe, en veillant à ce que chacun dispose des ressources et du soutien nécessaire pour réussir les projets qu'il pilote,
• Veiller au bon alignement de l'équipe avec la stratégie de l'entreprise et les objectifs du pôle,
• Assurer le reporting auprès de sa hiérarchie,
• Surveiller les indicateurs clés de performance et veiller au respect des procédures et méthodes d'assurance de qualité engagée par la DSI,
• Assurer l'interface avec le secrétariat général sur tous les aspects RH et logistiques,
• Participer au recrutement et à l'intégration de tout nouvel arrivant,
• Inscrire chaque salarié placé sous sa responsabilité directe dans une dynamique de développement de sa performance :
• Procéder à une évaluation annuelle et fixer des objectifs en adéquation avec la stratégie de l'institution, de la DSI, de la DNE et du pôle,
• Proposer un plan de formation annuel à chacun de ses salariés.

Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les différents sites de la DSI.

Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?

Vous êtes diplômé(e) d'un bac + 5 en informatique assortie d'une expérience de cinq ans en management.

Pour mener à bien votre mission vous disposez de compétences, d'aptitudes et de connaissances dans les domaines suivants :

• Techniques et méthodes de management
• Relatives à l'organisation, au suivi d'objectifs, au respect des exigences, …
• Relatives aux aspects humains du management, à la dynamique d'équipe, à la gestion des conflits …
• Techniques et méthodologie autour de la gestion de projet
• Relations de sous-traitance
• Connaissance des méthodes Agile, Scrum, …

Enfin, vous :

• Possédez des qualités relationnelles avérées et maitrisez les techniques de communication écrite et orale
• Disposez du sens de l'échange, du partage et du travail collectif
• Faîtes preuve d'ouverture d'esprit et êtes force de proposition
• Savez gérer les situations difficiles, convaincre et négocier
• Êtes capable de travailler de manière autonome, tout en rendant compte de votre activité
• Avez une capacité à vous adapter au changement
• Disposez du sens de la satisfaction client.

Quelle sera votre rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 45 et 60K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

• Possibilité de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine),
• Flexibilité des horaires de travail,
• Jusqu'à 20 RTT / an,
• Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 800€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
• Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%),
• CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
• Une prime d'intéressement.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.