Contexte

« Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils exercent.

Acteur essentiel en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube accompagne 270 000 assurés tout au long de leur vie, 5 500 entreprises, 23 000 travailleurs indépendants et 1 717 professionnels de santé.

Elle intervient aussi sur le terrain avec les partenaires locaux pour promouvoir son offre de services et les dispositifs en santé auxquels les Aubois peuvent prétendre.

Un métier qui change la vie, ça change tout !

Nous sommes fiers de notre engagement quotidien pour permettre à nos usagers d'accéder aux droits et aux soins, pour les aider à adopter les bons réflexes « prévention santé » et pour contribuer à la performance globale du système de santé.

La Direction Comptable et Financière recrute un Manager de proximité pour accompagner le responsable de service dans le pilotage du service Maîtrise Des Risques Financiers (MDRFI).

Rattaché(e) à la Fondée de Pouvoir, le Manager de proximité devra faire preuve d'une grande rigueur dans l'organisation de son activité et de celle de son équipe.

Composé de 14 collaborateurs et de 2 Managers (1 Manager opérationnel responsable du service et 1 Manager de proximité objet du présent appel à candidature), le service MDRFI a pour mission d'effectuer les vérifications et contrôles nécessaires pour assurer la bonne utilisation des fonds publics. Cela inclut la détection, l'analyse et le signalement des anomalies ou erreurs dans le cadre des remboursements de soins, des prestations et des paiements versés aux professionnels de santé.

Mission/Activités

En tant que manager de proximité, vous occuperez une position clé dans le pilotage de votre équipe et contribuerez activement à la performance collective du service. À ce titre, vous aurez pour mission d'encadrer et d'animer une équipe, de garantir la qualité des productions attendues, de veiller au respect des échéances nationales et de favoriser une dynamique de travail transversale au sein de l'organisme.

Missions principales :

• Garantir la mise en œuvre opérationnelle des programmes de contrôle nationaux, notamment le déploiement du plan de contrôle (PCSAC) et des contrôles ciblés, en assurant le respect des échéances, la qualité des productions et la réalisation des reporting.
• Mettre en œuvre des démarches d'amélioration continue, de résolution de problèmes et d'optimisation des processus afin de renforcer l'efficacité et la qualité de service.
• Piloter les processus clés du service (suivi des indicateurs, production de reportings, analyse de données, suivi de plans d'actions etc.) avec exigence et méthode.
• Analyser et partager les résultats aux différents service concerné, afin de favoriser la compréhension des enjeux et de soutenir la prise de décision collective.
• Animer l'équipe en veillant à la cohésion, accompagner les collaborateurs dans une dynamique RH intégrant le développement des compétences, l'évaluation, et QVT.

Compétences

Vous disposez d'une expérience en management d'équipe, idéalement acquise dans un environnement en lien avec la gestion des risques ou le contrôle.

Une connaissance des dispositifs de maîtrise des risques de l'Assurance Maladie serait un atout fortement apprécié.

Compétences professionnelles :

• Faire preuve de rigueur, de méthode et d'une bonne organisation
• Être capable de synthétiser l'information (reportings)
• Savoir analyser les situations et proposer des solutions concrètes et opérationnelles
• Maîtriser les outils bureautiques
• Être en mesure de rechercher les informations utiles de manière autonome dans les bases documentaires internes.

Compétences managériales :

• Savoir encadrer, animer et mobiliser une équipe d'experts
• Maîtriser les techniques de management: accompagnement, pilotage d'activité, formation, évaluation, …
• Être réactif(ve), disponible et capable d'adaptabilité face aux imprévus
• Savoir impulser une dynamique collective, fédérer une équipe autour des objectifs, des projets et de valeurs partagées.

Aptitudes relationnelles :

• Disposer de réelles qualités relationnelles et d'un bon sens du contact,
• Être capable de travailler en équipe et en transversalité,
• Agir avec professionnalisme et engagement, dans un souci constant de qualité et d'amélioration continue.

Formation

Bac +2 minimum

Une expérience confirmée de management d'équipe est requise pour ce poste.

Informations complémentaires

Niveau 5C

Rémunération annuelle (X14 mois) : 34 090,07 € à l'entrée

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

• Des horaires flexibles,
• Jusqu'à 15 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
• Une carte déjeuner : créditée de 9.65 € par jour travaillé,
• Une possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE,
• Une participation employeur aux abonnements de transport à hauteur de 75%,
• Une attribution de prime de crèche pour garde d'enfants sous conditions,
• Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.

Conditions particulières

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information, et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme et notamment celles relatives au secret professionnel.

Accompagnement

Le candidat retenu bénéficiera d'un plan de progression et d'accompagnement intégrant les formations outils et réglementaires nécessaires au traitement de l'activité.

Dans le cadre de sa politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Bac +2 minimum

Une expérience confirmée de management d'équipe est requise pour ce poste.