Mission/Activités

Le service sécurisation des données entrantes a la responsabilité de 3 activités principales :

• L'analyse et l'éventuelle correction des situations allocataires dont les bases déclaratives sont jugées risquées (« data pièces),
• L'analyse et la correction des situations professionnelles et/ou ressources identifiées en écart suite aux échanges avec les services de impôts (Rac annuels)
• L'enregistrement des résultats des Contrôles sur place allocataires non frauduleux.

Vous serez membre d'une équipe d'une dizaine de personnes, composée de gestionnaires et de deux assistants techniques et placé(e) sous l'autorité du responsable de service.

Votre mission : exercer un travail d'analyse et de traitement des dossiers, afin de renforcer la justesse des droits servis.

Traiter les dossiers :

• Appliquer les protocoles de traitement (Data et RAC) opposables
• Analyser les situations en recourant aux documents fournis, aux portails de données et repérer les écarts justifiant une mise à jour du dossier
• Enregistrer les nouvelles situations, détecter et notifier les indus et rappels qui en découlent
• Orienter, si nécessaire les dossiers vers le service fraudes, si le traitement révèle des omissions volontaires et intentionnelles
• Participer à l'amélioration continue en identifiant les sources les plus récurrentes des erreurs déclaratives des allocataires

Compétences

Connaître, maitriser ou être en capacité de maitriser rapidement :

• La réglementation des Prestations de la branche Famille,
• Les outils métier (Cristal-Nims, outils collaboratifs)
• Les outils bureautiques (pack office) et tout particulièrement Excel
• Les protocoles de liquidation Data et Rac
• Appétence pour l'analyse et les données chiffrées

Avoir les capacités pour :

• Se tenir régulièrement informé des évolutions réglementaires et applicatives
• Travailler en équipe

Faire preuve de qualités personnelles :

• Capacité d'analyse
• Rigueur
• Organisation personnelle

Formation

Important : une formation sera dispensée sur Lyon, les futurs gestionnaires devront donc être disponibles pour des déplacements à la semaine sur toute la période de formation (de novembre 25 à juin 26)

Compétences

Connaître, maitriser ou être en capacité de maitriser rapidement :

• La réglementation des Prestations de la branche Famille,
• Les outils métier (Cristal-Nims, outils collaboratifs)
• Les outils bureautiques (pack office) et tout particulièrement Excel
• Les protocoles de liquidation Data et Rac
• Appétence pour l'analyse et les données chiffrées

Avoir les capacités pour :

• Se tenir régulièrement informé des évolutions réglementaires et applicatives
• Travailler en équipe

Faire preuve de qualités personnelles :

• Capacité d'analyse
• Rigueur
• Organisation personnelle

Formation

Important : une formation sera dispensée sur Lyon, les futurs gestionnaires devront donc être disponibles pour des déplacements à la semaine sur toute la période de formation (de novembre 25 à juin 26)

Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.

Cet appel à candidatures répond aux mesures de non-discrimination.Abonnez-vous à notre Linkedin pour ne rien manquer !

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