Mission/Activités

Vous contribuerez à la mise en place du dispositif de Software Asset Management (SAM) de la DSI, visant à mettre sous contrôle le patrimoine applicatif de l'Urssaf Caisse nationale, à optimiser les dépenses liées aux logiciels, et à garantir la conformité des usages au sein de la caisse nationale, pour maximiser leur valeur.

En tant que Gestionnaire actifs logiciels - Software Asset Manager, vous avez un rôle clé dans la définition, le pilotage et l'industrialisation de l'activité SAM au sein de la DSI.

Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées :

• Organisation et gouvernance des actifs logiciels de la DSI
• Définition et mise en place des processus SAM et des interfaces avec les processus IT, achats existants ;
• Participation/coordination à la stratégie SAM alignée avec les enjeux IT et financiers de l'entreprise ;
• Mise en place d'indicateurs et de tableaux de bord de suivi de l'activité SAM.
• Maîtrise de la conformité logicielle au sein de la DSI
• Cartographie des licences : Mise en œuvre et maintien du référentiel des données de gestion des licences. Collecte, investigation, vérification et centralisation des données d'inventaires, coordination des inventaires logiciels au sein de l'organisation ;
• Analyse de la conformité des contrats logiciels. Évaluation des écarts et valorisation des risques. Propositions de plans d'actions, en lien avec les équipes IT et achats pour réduire les risques et restaurer, le cas échéant, la conformité ;
• Suivi de la relation contractuelle avec les éditeurs : renouvellements récurrents, négociation clauses SAM. Soutien au sourcing et aux projets (AO, négociation). Gestion des audits éditeurs.
• Gestion de la demande/ accompagnement
• Accompagnement de la direction technique et des acheteurs pour chiffrer et optimiser les coûts d'acquisitions et les informer des modalités de comptage des licences, de leurs conditions contractuelles d'utilisation et des coûts associés ;
• Animation de sessions de sensibilisation ou de formations sur les bonnes pratiques de gestion des licences.
• Optimisation
• Optimisation des achats de logiciels en évitant les redondances et les manques par rapport aux besoins (minimisation du risque financier), et tenue à jour des allocations / affectations / réallocations des licences ;
• Identification des leviers techniques, commerciaux, contractuels permettant de contrôler ou réduire les besoins en logiciels et/ou les coûts. Identification des contrats stratégiques. Challenger les différents acteurs ;
• Participation aux négociations éditeurs et à la gestion des fournisseurs.

Profil et compétences :

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en Informatique ou équivalent.

Vous bénéficiez d'une expérience opérationnelle de 5 ans minimum dans le domaine du management de contrat IT, en gestion d'actifs IT (ITAM). Vous avez pu assurer le déploiement, ou a minima participé au déploiement du Software Asset Management (SAM). Vous avez une très bonne connaissance des modèles de licences des principaux éditeurs.

Les compétences requises pour ce poste :

• Connaissance en déploiement des processus Software Asset Management ;
• Coordination technique avec les experts IT notamment pour les logiciels ;
• Maîtrise des clauses juridiques et financières liées aux contrats éditeurs ;
• Maîtrise de l'analyse et de la gestion des risques, en particulier sur la sécurité en lien avec le logiciel.

Les connaissances appréciées pour ce poste :

• Connaissance ITIL V4, en particulier sur les processus de gestion de la relation fournisseur, gestion des actifs et des configurations, gestion de la capacité IT ;
• Connaissance du numérique responsable et du RSO ;
• Sensibilisation aux principes fondamentaux liés au Code de la commande publique ;
• Bonne maîtrise de l'anglais appliqué au SAM.

Les qualités recherchées pour ce poste :

• Esprit de synthèse et d'analyse : vous réalisez des diagnostics et synthétisez l'information ;
• Conviction, autonomie et force de proposition : vous déployez les processus SAM avec rigueur et encouragez vos interlocuteurs dans leur utilisation ;
• Pédagogie et communication : vous êtes pédagogue et à l'écoute des besoins. Vous avez une capacité à adapter votre communication orale et écrite selon les différents interlocuteurs, et à mener des négociations.