La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 777 millions d'euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 717 professionnels de santé dans le département.

Près de 230 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de qualité. En nous rejoignant, vous découvrirez :

notre mission d'intérêt général,

la richesse de nos projets innovants,

une diversité de métiers, 40 métiers sont représentés à la CPAM,

un employeur responsable et une attention portée à la qualité de vie au travail.

Les agents administratifs (H/F) seront sous la responsabilité d'un manager :

Services Prestations en espèces / Risques professionnels (3mois) :

· gestion des arrêts de travail

· indexation des arrêts

· gestion des déclarations de grossesse

Service Bénéficiaires (3mois) :

· gestion et mise à jour des dossiers assurés, des RIB

· création des dossiers Complémentaire Santé Solidaire (CSS)

Service Frais de santé et Flux entrants (3 mois):

· traitement des prestations en nature (sous forme de feuilles de soins papier ou électronique) transmises par les professionnels de santé ou les prestataires de service afin d'assurer le remboursement des actes

· gestion de l'ouverture et l'affranchissement du courrier de l'ensemble de la CPAM (tri, numérisation du courrier)

· remboursement des frais de santé et garantir la régularité des paiements

Service Gestion du recouvrement et des activités financières (2mois):

· de l'enregistrement des chèques

· de la saisie des dossiers Complémentaire Santé Solidaire

· du contrôle des flux

· de la saisie qualiflux

· du lettrage de comptes, classement, archivage

Service Marketing (3 mois) :

• contacts téléphoniques par appels sortants
• enregistrements des contacts dans MEDIALOG
• promotion TLS compte ameli
• suivi et bilan des campagnes

· Capacité d'adaptation rapide aux applications informatiques et outils bureautiques indispensables au traitement des activités

· Organisation, autonomie et réactivité afin de travailler dans le respect des objectifs fixés et des délais

· Aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe

· Sens de la relation client et pédagogie

· Rigueur, capacités d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles

· Respect de la règlementation

· Capacité à rendre compte de façon appropriée à sa hiérarchie

· Pour le CDD GRAFI : une connaissance comptable et une bonne aisance avec EXCEL

· Capacité d'adaptation rapide aux applications informatiques et outils bureautiques indispensables au traitement des activités

· Organisation, autonomie et réactivité afin de travailler dans le respect des objectifs fixés et des délais

· Aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe

· Sens de la relation client et pédagogie

· Rigueur, capacités d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles

· Respect de la règlementation

· Capacité à rendre compte de façon appropriée à sa hiérarchie

· Pour le CDD GRAFI : une connaissance comptable et une bonne aisance avec EXCEL