En tant que conseiller(ère) Services Assurance Maladie, vous ferez partie intégrante d'une équipe orientée vers l'amélioration continue et la satisfaction des usagers, dans le cadre d'une mission de service public essentiel : protéger chacun et agir ensemble.

Si vous êtes prêt(e) à relever des défis et à faire une réelle différence dans la vie des Isérois, nous vous attendons avec impatience !

Ses principales missions :

• Gérer les droits aux prestations Maladie, Maternité,
• Invalidité, Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de ses assurés,
• Assurer le service des prestations prévues,
• Mettre en œuvre les programmes de maîtrise médicalisée des dépenses de santé,
• Développer une politique de prévention et de promotion de la santé…

Le Département prévention a vocation à promouvoir les offres de prévention et promotion de la santé de l'Assurance Maladie sous la forme d'interventions directes auprès des assurés concernés (animations terrain, campagnes d'appels sortants), d'actions de communication et de partenariats avec différentes structures (collectivités territoriales, associations, établissements de santé, etc.).

Il intervient sur l'ensemble du territoire Isérois, plus particulièrement à destination des publics précaires, et sur les thématiques suivantes : dépistage des cancers, santé environnementale, santé bucco-dentaire, vaccination, lutte contre le tabagisme, santé des jeunes (dont santé sexuelle et addictions), santé mentale, accompagnement des malades chroniques (dispositif Sophia), Examen Prévention en Santé (EPS).

Mission/Activités

Au sein d'une équipe composée de 5 collaborateurs et rattaché(e) à la Responsable Prévention, vous êtes chargé(e) de :

• Concevoir, déployer et évaluer des campagnes de prévention locales ou nationales : ciblage de la population et des territoires selon les enjeux de santé publique, afin notamment d'améliorer les taux de participation aux dépistages des cancers, la sensibilisation aux enjeux de la santé environnementale, renforcer la couverture vaccinale de la population, généraliser les dépistages précoces chez l'enfant (troubles visuels et du langage, santé bucco-dentaire ,prévention du surpoids et de l'obésité), déployer des bilans de prévention aux âges clés de la vie et promouvoir les examens de prévention santé réalisés par les centres d'examen de santé.
• Animer des actions d'aller-vers en autonomie ou en lien avec d'autres services de l'organisme (ateliers d'éducation à la santé, stands de promotion thématiques, participation à des évènements grands publics, webinaires).
• Mener des campagnes d'appels sortants réalisation d'appels téléphoniques sur des thématiques ciblées avec un enjeu d'efficience,
• Animer le réseau partenarial d'un territoire: développer des partenariats pertinents aux regards des objectifs de l'organisme sur l'échelle d'un territoire, accompagner et évaluer le déploiement d'actions de prévention par les CPTS (communautés professionnelles territoriales de santé).
• Prendre en charge l'analyse, la mise en œuvre et l'évaluation des appels à projets annuels, ainsi que de leur suivi budgétaire.
• Coordonner les actions de communication et marketing (campagnes sms, emailing, courriers, etc.), de promotion menées en front office, vers les professionnels de santé et les partenaires.

Compétences

Vous disposez :

• D'un esprit logique, d'analyse, et de rigueur ;
• De bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles et d'un esprit collaboratif ;
• D'une appétence pour la gestion de projets ;
• D'un esprit d'initiative, d'autonomie dans la gestion des activités et d'un sens des priorités ;
• De qualités d'adaptation, d'intégration et de disponibilité ;
• D'un esprit innovant et créatif ;
• D'un bon niveau de connaissance des outils informatiques et d'une aisance dans leur utilisation ;
• D'une aisance dans la communication téléphonique mais également lors d'une prise de parole en public ;
• D'une curiosité pour les sujets à dominante médicale ou paramédicale.

Le (la) candidat(e) recherché(e) doit disposer d'un diplôme dans le secteur de la prévention de la santé et/ou d'une expérience significative dans ce domaine.

Rejoindre la CPAM de l’Isère, c’est partager des valeurs fortes : cohésion, reconnaissance, bienveillance, solidarité, confiance et professionnalisme. C’est aussi contribuer à un projet collectif où la responsabilité sociale et environnementale est au cœur des actions : gouvernance responsable, inclusion et santé au travail, mobilité durable, achats responsables et engagement territorial.