Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.
L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers.
Les missions de notre organisme consistent à :
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques
Intégré(e) au sein du pôle Système d'Information de l'Urssaf Rhône-Alpes, le Chargé(e) de pilotage DI rejoindra le département Informatique dont les missions principales sont :
- Assurer le support informatique et la continuité de service des 1750 utilisateurs Urssaf de la région Rhône-Alpes
- Contribuer à la continuité de service et au maintien en condition opérationnelle du SI
- Mener des projets techniques régionaux ou nationaux
- Mettre en application la Politique Nationale de Sécurité du Système d'Information
L'équipe du département Informatique est composée au total de 38 collaborateurs dont 1 responsable de département. 3 responsables adjoints assurent des activités de management de collaborateurs relevant de domaines de technicité variés tels que chargés de supports et/ou administrateurs systèmes et réseaux et/ou gestionnaires de portefeuilles de projets.
Une cellule Développement est intégrée à ce département et prend en charge la conception et le développement de solutions logicielles.
Une nouvelle organisation du département Informatique, plus performante, avec une offre de service étoffée et apportant un support qualitatif aux utilisateurs va être mise en place. Elle s'inscrit dans une démarche plus globale au sein de l'Urssaf Rhône-Alpes d'amélioration de la relation client fournisseur interne.
A ce titre, un nouveau poste de chargé(e) d'appui aux activités transverses a été créé.