CDD - Responsable de proximité (F/H)

CDD / Temporaire(3 à 6 mois)
Dijon
Télétravail non autorisé
Salaire : 36,8K €
Début : 31 mars 2026
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2
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La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Placé sous la responsabilité de la Directrice Médicale, le manager de proximité participe à la performance de l'organisme, il concourt à la réalisation des objectifs en assurant le fonctionnement optimum de son unité.

En charge du management de proximité de l'équipe, le cadre :

  • Soutient et accompagne son équipe dans une posture collaborative
    • Il anime l'équipe en intégrant la fonction RH du manager (développement des compétences, formation, évaluations annuelles, évolution professionnelle, qualité de vie au travail…).
    • Il favorise les échanges et la compréhension avec les collaborateurs et veille à donner du sens aux actions, aux changements impulsés par la direction
    • Il participe aux réunions de service et anime les points hebdomadaires
  • Assure une veille technique et règlementaire
    • Il est garant du respect de la règlementation et des procédures liées à l'activité
    • Il organise la veille règlementaire liée aux activités du service et en organise la diffusion d'informations
  • Participe au pilotage de l'activité pour optimiser l'efficience de son unité
    • Il participe à la détermination des objectifs opérationnels,
    • Il organise l'activité de l'équipe en veillant à l'adéquation charge-ressources et en adaptant les moyens et les compétences nécessaires
    • Il réalise, suit et analyse les indicateurs de son processus, évalue les résultats collectifs et individuels,
    • Il propose des plans d'action contribuant au bon fonctionnement de son unité, met en œuvre des démarches de résolution de problèmes.
    • Il effectue le reporting de son activité et tient à jour des tableaux de bords
  • Participe à des projets transverses :
    • Il travaille conjointement avec les autres services pour mettre en place les projets transverses.
    • Il coopère avec le réseau de partenaire interne et externe

Compétences

  • Être en capacité de connaître rapidement et comprendre l'environnement institutionnel, ses missions, son organisation et les grandes orientations stratégiques de la Branche Maladie, et de la CPAM,
  • Être en capacité de connaitre la réglementation et les applications de l'Assurance Maladie et savoir maintenir à jour ses connaissances réglementaires,
  • Connaitre les techniques de management d'équipes (informer, former, évaluer, accompagner le développement des compétences, la dynamique des groupes, aider les collaborateurs à se fixer des objectifs stimulants mais réalistes, reconnaitre les situations difficiles, savoir adapter son mode de management),
  • Conduire et accompagner le changement, savoir donner du sens aux équipes,
  • Faire preuve d'assertivité, de courage managérial, d'exemplarité, accompagner et faire progresser les équipes,
  • Disposer d'un bon relationnel, posséder un esprit d'équipe
  • Posséder des capacités d'analyse, de discernement, de rigueur, de synthèse, de rédaction et être force de proposition, et de pédagogie,
  • Savoir gérer les priorités individuelles et collectives, organiser et planifier l'activité dans le cadre de l'autonomie dont vous disposez et au regard des objectifs fixés par la hiérarchie
  • Maîtriser les techniques d'analyse et de recherche documentaire/statistique
  • Avoir une capacité de prise de décision et une faculté d'adaptation, de réactivité, pour pouvoir faire face aux situations urgentes, exigeantes, litigieuses, complexes voire conflictuelles


Profil recherché

    • Vous avez un profil expérimenté capable d'aider à conduire les enjeux d'un service dans une période de restructuration profonde
    • Vous avez des aptitudes au management d'équipe, la capacité à fédérer, à communiquer, et animer une équipe.
    • Vous faites preuve de rigueur et avez le sens de l'organisation, une bonne capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse, une forte capacité d'adaptation et d'accompagnement au changement.
    • Vous êtes un(e) leader et avez une forte capacité à motiver une équipe.
    • Vous êtes force de proposition, dynamique et prêt(e)à vous investir sur des expériences variées et enrichissantes.

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