Mission/Activités

Matin :

• L'accueil physique et téléphonique des assurés
• L'accompagnement et conseils auprès des assurés
• La promotion des valeurs et des missions de l'Assurance Maladie et du CESAM 13

Après-midi :

• La gestion administrative des dossiers médicaux
• La gestion des plannings
• L'activité de logistique
• Préparation et suivi des dossiers, rappels des assurés

Compétences :

• Capacité à assurer le suivi et la gestion de dossiers administratifs et médico-sociaux
• Capacité à assurer la gestion et le suivi des stocks internes
• Participation à la gestion des imprimés EPS et ETP
• Bonne utilisation des outils bureautiques

Savoir être :

• Autonomie et rigueur
• Adaptabilité, discrétion et confidentialité
• Esprit d'équipe
• Aisance relationnelle
• Curiosité et faculté d'analyse
• Force de proposition
• Réactivité et sens de l'organisation

Formation

Préparation d'un diplôme de niveau Bac +2 / BTS dans les domaines de la santé, de l'administratif ou de la gestion.

Informations complémentaires

• INFORMATIONS CONTRACTUELLES :
• Contrat pro ou apprentissage
• Temps de travail : 37h30 ou 39h
• Horaires flexibles
• Prise de poste souhaitée : rentrée scolaire 2026
• Salaire brut annuel sur 14 mois : selon profil
• Titres restaurant d'un montant de 11,52€ / jour travaillé
• Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance
• 5 semaines de CP
• 12 ou 20 RTT selon formule choisie
• Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
• Prime d'intéressement
• Avantages CSE
• Lieu de travail : CESAM 13 - 72 Traverse des Bonnets 13013 Marseille
• Télétravail non autorisé

• PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
• Envoi du CV et LM + rythme d'alternance
• Entretien de pré qualification téléphonique
• Entretien en présentiel avec un Responsable de service et un Gestionnaire de développement RH

Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme.

Préparation d'un diplôme de niveau Bac +2 / BTS dans les domaines de la santé, de l'administratif ou de la gestion.