Contexte

La Caisse primaire d'Assurance Maladie des Ardennes a son siège à CHARLEVILLE-MEZIERES.

Elle exerce ses missions de service public auprès de 229 700 bénéficiaires.

Ses 220 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, employeurs, professionnels de santé…

La CPAM des Ardennes recherche une alternance au sein de son service Communication/Marketing.

Missions/Activités

Mission/Activités

Le candidat retenu participera à la conception, à la mise en œuvre et au suivi d'actions de Communication et de Marketing interne ou externe. Ces fonctions varient selon le profil du candidat.

La maitrise des outils sera une véritable plus-value pour le candidat et son parcours personnel.

L'alternant participera à l'ensemble des activités du service, tant sur le volet de communication interne que communication externe mais également en marketing et le RSO.

Ainsi, il sera amené à participer à :

• La création de supports (affiches, flyers, signalétique, …),
• La création de vidéo (captation, montage visuel et sonore),
• Rédiger des articles (presse, miam…),
• Gérer et développer nos réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, ameli.fr)
• La rédaction du rapport d'activité (compétences html)
• L'organisation et l'animation d'évènementiels (interne et externe)
• La gestion des actions de marketing
• La gestion des actions de RSO

Le candidat retenu sera amené à travailler avec de nombreux interlocuteurs très différents (élus, assurés, PS, journalistes, agents et encadrement, Direction…), il devra alors faire preuve d'adaptation.

Pour relever les défis de notre service et répondre aux besoins de notre CPAM, il doit à la fois disposer de capacité à acquérir des compétences techniques et créatives pour valoriser efficacement le message de notre organisme sur les médias traditionnels et digitaux, et être capable de faire preuve de hauteur de vue pour anticiper et s'adapter aux évolutions liées à l'émergence de nouvelles technologies.

Compétences

Au-delà du pack office avec lequel le candidat doit être à l'aise (Word-Excel-Powerpoint), l'alternant sera amené à utiliser des outils de communication et de marketing.

La liste des logiciels utilisés dans le service est la suivante :

1. Indesign
2. Photoshop
3. Illustrator
4. Première pro
5. Compétences html

Quel que soit le profil, le candidat retenu devra démontrer un certain nombre de capacités, tel que :

• S'intéresser à notre organisme, sa mission, ses valeurs, son image et la stratégie de communication vers nos publics. Comprendre ce que signifie la notion de service public.
• Disposer de compétences pour travailler en équipe. Au sein du service et éventuellement avec des collaborateurs ou des cadres.
• Disposer de capacités d'organisation et une relative autonomie
• Disposer de compétences relationnelles et si possible rédactionnelles
• Avoir le goût, la rigueur et la créativité pour élaborer des supports de communication
• S'avoir s'adapter à la demande du client (patience, écoute, accepter les commandes floues ou qui fluctuent, et les critiques)
• Apprécier d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés

Nous recherchons une personnalité dynamique, souriante et qui a véritablement envie de s'investir au service de l'Assurance Maladie.

Débutant accepté mais une alternance pour une licence ou un master serait préférable.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif : n'hésitez plus et candidatez pour réaliser une alternance passionnante au cœur du service public !

Formation

Contrat en alternance dans le cadre d'une formation dans le domaine de la communication (BTS, Licence, Master)

Informations complémentaires

• Nombre de poste à pourvoir : 1 contrat en alternance
• Durée : Alternance de 12 mois ou 24 mois
• Rémunération : Proratisée en fonction de l'âge de l'apprenti sur une base de 1 808€ brut

mensuel. Rémunération sur 14 mois.

• Site d'exercice : Site de CHARLEVILLE-MEZIERES
• Date de prise de fonction : septembre ou octobre 2025

Avantages entreprise :

• Prime d'intéressement,
• Participation employeur à l'abonnement transport,
• Mutuelle entreprise,
• Carte déjeuner (ticket restaurant)

Dans le cadre de votre contrat, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du système d'Information de la CPAM.

Contrat en alternance dans le cadre d'une formation dans le domaine de la communication (BTS, Licence, Master)