Qui sommes-nous ?

SBM Life Science répond au besoin de chacun de se reconnecter à la nature en mettant le végétal au cœur de nos vies. Nos solutions accompagnent le consommateur au fil des saisons pour soigner, cultiver, entretenir et embellir son jardin et protéger son espace de vie.

SBM Life Science est la filiale Jardin d'un groupe français, familial et indépendant présent depuis près de 30 ans avec 1000 collaborateurs en Europe et en Amérique du Nord. Nous maitrisons l’ensemble de la chaine de valeur et développons des solutions qui harmonisent nature et science et performance et responsabilité.

SBM est l’un des leaders de son marché, agile et dotée d'un fort esprit entrepreneurial; les valeurs qui nous animent et qui sont portées par nos équipes sont la passion, l'authenticité, la responsabilité et l'audace !

En 2022, SBM Life Science a obtenu la certification Great Place To Work® en Europe, une reconnaissance qui fait écho à celle obtenue aux États-Unis en 2021.

Nous sommes convaincus que notre esprit entrepreneurial est le moteur de tout ce que nous faisons et que nos collaborateurs font la différence. Si vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permette de vous épanouir aux côtés de collaborateurs passionnés et talentueux dans une entreprise à taille humaine, en ayant la possibilité de faire bouger les lignes, rejoignez-nous !

Notre promesse « Let’s Grow Tomorrow Together. »* Ensemble, faisons grandir demain.

Retrouvez plus d’information sur notre site et notre page LinkedIn

MISSION

Point de contact principal des responsables commerciaux sur les enjeux business, le business data analyst est amené à manipuler l’ensemble des données et les partager avec les équipes ventes & marketing, pour faciliter le suivi de l’activité et les orienter dans la prise de décisions stratégiques.

A ce titre, il travaille en étroite collaboration avec la Direction Commerciale, la Direction Marketing et la DSI pour comprendre les problématiques afin de fiabiliser, d’optimiser et d’automatiser le traitement de la donnée au sein de l’entreprise.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

1 Définir et clarifier les procédures

Le business data analyst doit définir, formaliser et clarifier les procédures en place pour la collecte et le traitement des données.

2 Consolider et traiter les données
Responsable d’identifier, collecter et consolider les différentes sources de données au sein de l’entreprise notamment sur les outils CRM, SAGE, Qlikview (outils BI, data visualisation)

• liées aux ventes (sell in)
• liées aux sorties caisse transmises par les distributeurs (sell out)
• liées aux clients via le CRM

3 Contrôler et maintenir les données

Il sera en charge d’effectuer des contrôles réguliers pour assurer la cohérence des données collectées avant sa diffusion.

Il joue un rôle d’alerte auprès de sa hiérarchie en cas d’anomalie ou de retard identifiée dans le traitement de la donnée.

4 Mise en place de reporting/dashboard automatisés

Le Business Data Analyst est en charge de la mise en place de reportings permettant de suivre des indicateurs clés pour l’entreprise (CA, prise de commande, nombre de clients facturés, etc…) afin d’améliorer la performance globale des différents services.

Il doit être force de proposition pour améliorer constamment nos procédures, les outils existants et la diffusion de l’information en identifiant les nouveaux outils de reportings nécessaires.

A ce titre, il peut être amené à créer des nouveaux templates à destination de l’équipe grands comptes pour faciliter et fiabiliser le suivi des RFA/PP.

5 Support CRM Salesforce

Dans le cadre du déploiement du CRM Salesforce et d’éventuels développements de cet outil, le business data analyst sera l’interlocuteur privilégié (Single Point Of Contact) auprès de la DSI pour relayer les besoins de l’équipe France.

Il sera en charge d’effectuer des contrôles de la donnée et de maintenir la cohérence et la fiabilité de ces données dans l’outil CRM.

Il participera à la mise en place et au contrôle des reporting Salesforce en lien avec l’équipe CRM.

6 Relations et interactions

• Interne

Le business data analyst recueille les besoins utilisateurs afin de contribuer à l’amélioration de la performance de l’entreprise et soutenir les équipes.

• Externe

Dans le cadre de ses fonctions et des projets transverses, le business data analyst peut être amené à travailler avec des consultants externes pour déployer de nouvelles solutions.

7 Autres missions

Dans le cadre de ses fonctions, le Business Data Analyst pourra être amené à collaborer sur des projets transverses avec d’autres entités du groupe.

En collaboration avec la direction commerciale et le controlling, le business data analyst participera activement à la mise en place du calcul et du suivi des primes commerciales (exemple : mettre à disposition les bonnes informations pour le calcul et s’assurer de leur fiabilité).

Il/Elle pourra être amené/e à apporter sa contribution dans l’analyse des données de sell in lors des points réalisés au sein de la Direction commerciale France.

COMPETENCES TECHNIQUES ET PROFIL RECHERCHE

Curieux, créatif, Rigoureux, organisé, réactif et esprit analytique
Savoir jongler avec les données, apprendre, et utiliser les nouvelles technologies.
Maitriser le pack office principalement EXCEL, la connaissance de Power Pivot est un plus.
Capacité d’adaptation à de nouveaux outils et agilité
Bon relationnel et bonne capacité à communiquer
Capacité pédagogique pour supporter les équipes internes                                         Orienté client interne/externe, à la recherche de solutions pour eux

EDUCATION

BAC+4 ou BAC +5

Capacité à comprendre les processus métiers des différents services au sein de l’entreprise.

Maîtrise des techniques statistiques et des outils de web Analytics.
La connaissance de la solution CRM Salesforce serait un plus.

EXPERIENCE 

Une expérience en analyse de données et en développement IT est recommandée pour réussir dans ce poste.

Afin d’anticiper les besoins, une expérience commerciale au sein d’une entreprise de grande consommation chez un industriel ou un distributeur serait un plus.