Head of Marketing Operations – CDI – Lille/Lyon/Paris – Groupe Positive

CDI
Hem, Lyon
Télétravail fréquent
Salaire : 50K à 60K €
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

GROUPE POSITIVE
GROUPE POSITIVE

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans un contexte de structuration et de montée en puissance de notre organisation marketing sur un périmètre groupe, nous créons un poste de Head of Marketing Operations.

Rattaché·e à Laurent, notre Chief Marketing Officer, vous êtes le pilier opérationnel de l’équipe marketing. Vous pilotez les outils, la donnée, les process et le reporting, en lien étroit avec les équipes growth, data, sales et customer success.

Vous avez notamment pour missions :

🔍 Analyse & mesure

  • Définir et faire respecter les bonnes pratiques de tracking et de tagging (Gouvernance UTM, conventions de nommage…)

  • Construire et maintenir des dashboards marketing dans Power BI ou Looker

  • Suivre la performance du funnel de A à Z et proposer des recommandations concrètes

  • Garantir un modèle d’attribution robuste (first-touch, last-touch, multi-touch…)

⚙️ Stack MarTech

  • Gérer et faire évoluer notre stack d’outils (HubSpot, Clearbit, GA4, Webflow, etc.)

  • Travailler avec les sales sur les workflows CRM et d’automatisation

  • Porter les projets de rationalisation et d’intégration de nouveaux outils

📊 Reporting & pilotage

  • Produire les reportings réguliers à destination de la direction et du board

  • Fournir les insights nécessaires pour le budget, la planification, les arbitrages

  • Suivre les KPI clés : MQLs, CAC, pipeline, rétention, velocity, ROI, etc.

🧠 Stratégie data & segmentation

  • Construire et maintenir nos modèles de segmentation (ICP, firmographique, comportemental…)

  • Participer aux projets globaux data & analytics

  • Collaborer avec les équipes Produit et Data pour une cohérence transverse

🌐 Infrastructure web & CMS

  • Prendre en charge le CMS marketing (Webflow), en lien avec les équipes contenu et design

  • Optimiser la conversion, le tracking, et les logiques front-end personnalisées

  • Piloter SEO & CRO avec un suivi de performance rigoureux

🤝 Collaboration & facilitation

  • Travailler main dans la main avec les équipes sales et customer success sur la qualité des leads, le scoring, les SLA…

  • Être référent·e marketing sur les sujets RGPD, conformité et confidentialité des données

  • Diffuser une culture du test & learn via des A/B tests et des expérimentations mesurées.

    Et si vous souhaitez évoluer :

    Nous favorisons la mobilité interne en vous accompagnant via un parcours de formation adéquat. Positive se développe en Europe et les opportunités d’évolution sont multiples.


Profil recherché

Vous justifiez de 5 à 7 ans d’expérience en marketing operations, growth ou data, de préférence dans un environnement B2B SaaS. Vous maîtrisez les outils MarTech et d’analyse de données tels que HubSpot, Salesforce, Clearbit, GA4, Webflow, Looker ou Power BI, et vous êtes à l’aise avec les logiques de funnel, scoring, CRM et attribution.

Vous savez manipuler la donnée et collaborer efficacement avec des profils techniques. La connaissance de SQL est un atout.
Vous faites preuve de rigueur, de structure, d’une forte orientation résultat, et vous savez communiquer avec clarté.
Enfin, vous conjuguez vision stratégique et sens de l’opérationnel : vous savez concevoir des modèles robustes et les faire vivre dans la durée.

Rémunération et avantages

🏠 Télétravail possible : jusqu’à 2 jours au choix par semaine si vous êtes dans un de nos bureaux français.

🙏🏻 Prime de participation (environ 1 mois et demi de salaire), Plan d’Epargne Entreprise

🩺 Mutuelle famille (45€/mois) et prévoyance

🍽 Carte titres restaurant : 9.20 €/jour (participation employeur : 5,52 €)

👶🏻 Crèche d’entreprise

🔥 Avantages liés à l’environnement de travail : vaste parking sécurisé avec abris à vélo, bornes de recharge électrique, bureaux ergonomiques et électriques, boissons chaudes et froides gratuites, viennoiseries et corbeilles de fruits, salle de pause équipée de plusieurs frigos et micro-ondes mais aussi de canapés et d’un écran TV, salle de sport avec douches aménagée avec divers équipements sportifs, tables de ping-pong, terrains de sport (pétanque, tennis,) etc.

💛 Avantages liés à notre CSE : évènements d’entreprise, afterworks, cours de sport avec un coach, cartes cadeaux, chèques vacances, etc.


Déroulement des entretiens

Durée moyenne : 3 semaines

Etape 1 : une visio avec Audrey, DRH France, pour s’assurer du matching sur les points clés (20 à 30 min)

Etape 2 : un entretien avec Laurent, CMO (1h)

Etape 3 : un business case avec debrief avec Laurent

Etape 4 : un entretien en présentiel avec notre CEO, Paul, et notre Chief People&Impact Officer, Emmanuel (1h30)

Nous garantissons l’égalité des chances à tous.tes les candidat.e.s. Chaque candidature reçue est prise en considération indépendamment de l’origine ethnique et raciale, des opinions, des croyances, du sexe, de l’orientation sexuelle, de la santé ou du handicap.

Onboarding

Vous recevez le planning de votre première semaine en amont du jour J afin de connaître les sessions de formation, les rencontres prévues et les temps d’immersion. L’équipe RH vous accueille la première heure pour répondre à vos interrogations et gérer les aspects administratifs. Aucune inquiétude, votre matériel, des surprises et vos collègues vous attendront 😉

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