Intégré(e) à la Direction du Support et des Services Clients (CSSD), au sein de la Division Engineering (CSE), et rattaché(e) au Responsable de l'équipe maintenance des programmes non Vendor, vous êtes responsable de la documentation technique pour le support des programmes A330T700 et HTF7000.
Dans un contexte multiculturel, avec des clients spécificateurs principalement français, des compagnies aériennes et des clients internationaux, ainsi que des fournisseurs de nationalités diverses, votre mission consiste à assurer la production de la documentation technique de maintenance (AMM, CMM, SRM…) pour la nacelle, afin de satisfaire l'ensemble des parties prenantes :
- Clients spécificateurs : respect des exigences et des délais
- Compagnies aériennes : amélioration de l'opérabilité des avions et de la compréhension des opérations de maintenance
- Besoins internes : respect des délais, des coûts et de la qualité
- Sous-traitants et fournisseurs de composants : prise en compte de leurs capacités et attentes

Vous faites partie de l'équipe projet CSE (Customer Support Engineering), qui regroupe l'ensemble des métiers engineering de la division support : marque technique, représentant réparation, représentant maintenabilité.
La rédaction des tâches de maintenance est entièrement sous-traitée.

En tant que chef(fe) de projet documentation technique, vos principales responsabilités sont :
- Assurer la mise à disposition et la diffusion de la documentation technique auprès des clients
- Être le point de contact privilégié des compagnies aériennes et des MRO via le « Customer Services Center »
- Piloter l'activité de nos partenaires, fournisseurs, concepteurs et sous-traitants
- Fournir à votre responsable hiérarchique et à la marque technique un tableau de bord mensuel sur l'avancement de la production et le suivi du budget
- Participer au développement de l'activité en faisant progresser les outils (base de données métier CSDB, portail d'accès client, suivi de projet…), les processus et les guides métiers grâce aux leçons apprises.

Diplômé(e) Bac+3, vous justifiez d'une expérience dans le domaine aéronautique.
La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Il n'y a pas de prérequis de connaissance de la documentation technique.
Une expérience dans le domaine aéronautique, une connaissance des contraintes réglementaires de la maintenance et de l'environnement des ensembles propulsifs seraient un plus.
La maîtrise de CATIA V5 est appréciée.
Fort(e) de vos expériences précédentes, vous disposez de compétences en management transverse et gestion de projet.
Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre esprit de synthèse.
Curieux(se), vous appréciez le travail en équipe multi-métier.

Vous vous projetez sur ce poste ? Rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante dans une région en plein essor aux portes du Grand Paris !