Rattaché-e au directeur commercial Support et Services, vos missions sont les suivantes:
Vous vous assurez de l'application des stratégies commerciales pour le flux de rechange et de réparations des différents segments définies par le pôle stratégie et business développement
Vous êtes garant de la satisfaction client sur le flux de rechange et de réparation
Vous assurez la bonne coordination des CSR avec les enjeux des CSSM de chaque segment
Vous assurez les tableaux de bord associés au pôle
Vous êtes garant de la prise de commande du pôle

Formation supérieure Bac +5
Compétence supérieure à 5 ans dans le domaine des CSR
Compétence supérieure à 5 ans dans le Support Client
Compétence dans le Domaine de la Défense