Contexte :
Safran Electronics & Defense (et ses filiales) est un acteur clé dans les domaines Aéronautique et la Défense. Le numérique est un éléments crucial de sa stratégie, c'est pourquoi la Directions des Systèmes d'Informations (DSI) recherche des collaborateurs ambitieux et dynamiques pour répondre à ses prochains challenges.

Missions :
Le Référent(e) Applicatifs Métiers Supports est rattaché au pôle Applications Support Métiers de la Direction Applications et Solutions, au sein de la DSI de la société Safran Electronics & Defense.

Vos principales missions consisteront à garantir le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des applications des fonctions supports de l'entreprise. Votre périmètre privilégié sera les domaines des Ressources Humaines et de la Qualité, comme HOROQUARTZ pour la gestion des temps et la GED ENNOV QUALITY. Ce périmètre pourra évoluer en fonction de la charge de l'équipe.

Pour ce faire, il/elle devra :
• Piloter la maintenance corrective et évolutive avec les différents interlocuteurs dans un contexte international (éditeur, équipes opérations, sécurité IT, Métier)
• Assurer le cycle de vie et la gestion des environnements applicatifs (mise à jour, gestion des patchs, administration applicative, monitoring, etc.)
• Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3
• Apporter l'expertise au sein des projets SI sur l'architecture fonctionnelle et technique sur le périmètre applicatif dont vous avez la charge
• Garantir la qualité de service
• Assurer le contrôle des engagements de dépense et les prévisions budgétaires de votre domaine
• Contribuer au maintien du référentiel de connaissances et de configuration du SI de votre domaine fonctionnel

Il a une parfaite connaissance des métiers utilisateurs des applications dont il a la charge, et en comprend les enjeux business.
Il est l'expert de son environnement applicatif et est à même d'intervenir in situ.

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type Bac + 5 en informatique, systèmes d'information, ou équivalent.

Vous avez une expérience minimum de 3 ans sur des fonctions similaires (support applicatif, Maintien en conditions opérationnelles) idéalement au sein d'environnements industriels, de préférence défense ou aéronautique.

Vous avez les compétences techniques suivantes :
- Capacité à comprendre les besoins métier et ses enjeux sur des domaines pluridisciplinaires
- Connaissances de base liées aux systèmes d'exploitation (Windows, UNIX, LINUX), aux bases de données (SQL), à l'EDI
- Connaissances d'ITIL et de Service Now est un plus
- Capacité à qualifier et évaluer les choix techniques et fonctionnels
- Capacité à juger de la qualité, du cout, du délai
- Bon niveau d'anglais écrit et oral dû au contexte international des équipes DSI

Vous avez :
- Une bonne capacité à conseiller et guider le métier
- Des facilités à travailler en équipe et à piloter des ressources transverses de différentes cultures
- Une bonne communication et écoute
- De la rigueur, de l'organisation et êtes force de proposition