Le/la Repair Manager est en interface avec les clients Internes et externes de SAFRAN
Aircraft Engines :
- déclinaison des contrats clients
- être voix du client au sein de LR
- être la voix de LR chez le client
- gérer un portefeuille de clients
- gérer les échanges clients : PRM, revue de performance clients, call, réunions, scrap
review...
- gérer les retours et revue de garantie client
- assurer la mise à jour et le suivi des contrats clients : SAP , communication aux parties
prenantes ...
- assurer la rentabilité des contrats clients
- capter les besoins explicites et implicites du client
- avoir des prévisions de charge moyen et long termes des clients
- ...
Participe et est force de proposition dans la mise à jour des référentiels contrats
Participe à la validation des offres commerciales et des revues de contrats clients
Suivi des indicateurs pertinents de la performance clients

Orienté client
Respect des Engagements
Capacité à travailler en équipe et en transverse
Capacité d'animation d'équipe
Capacité de synthèse et de priorisation
Qualité
Connaissance SAP
Connaissance Produit CFM56, SAM146, MFP et LEAP