Le rôle et l’équipe

Pour accompagner la croissance de notre Business Unit Health & Pharma Solutions (HPS), nous recherchons notre futur(e) Account Manager North Europe.

Vous serez rattaché(e) au Head of Consumer Health & Injectables Sales - EMEA.

Ce poste stratégique couvre un territoire clé en Europe du Nord comprenant la France, la Belgique, le Luxembourg, les Pays‑Bas et les pays Nordiques (Danemark, Suède, Finlande, Norvège) — un périmètre à fort potentiel sur le marché Consumer HealthCare.

Idéalement basé(e) dans la région de Lille, en Belgique (ou aux Pays‑Bas), le rôle implique plus de 50 % de déplacements sur votre territoire afin d’assurer proximité client et développement commercial.

Vous collaborerez au quotidien avec un large réseau interne : Global & Key Account Managers, Inside Sales, Pricing, Marketing, Customer Care, Technical Developers, Sales Operations, Business Monitoring, ainsi que les responsables régionaux CHC, Capsules et Channel Partners. Votre rôle sera essentiel pour connecter les besoins du marché, les solutions Roquette et les ambitions de croissance de la BU.

Dans ce contexte, votre mission

En tant qu’Account Manager North Europe, vous aurez pour mission de gérer et développer un portefeuille clients stratégique, d’animer les distributeurs, d’identifier et de convertir de nouvelles opportunités, et de promouvoir l’ensemble des solutions Roquette sur votre territoire.

Votre expérience et vos talents feront la différence pour :

Développer des relations clients fortes et durables

• Créer et entretenir des relations de confiance avec vos clients clés.
• Comprendre leurs enjeux et garantir une satisfaction constante.
• Assurer une présence terrain régulière auprès des équipes commerciales et techniques.

Gérer et booster la performance des distributeurs

• Suivre de près leurs pipelines, leur performance et la qualité du service fourni.
• Aligner leurs priorités sur la stratégie Roquette et les accompagner vers leurs objectifs.
• Participer à des visites clients communes et soutenir les opportunités stratégiques.

Piloter le développement commercial avec ambition

• Identifier de nouvelles opportunités sur l’ensemble du territoire North.
• Définir et déployer des stratégies de croissance efficaces.
• Introduire nos nouvelles solutions, animer des séminaires pays et représenter Roquette lors d’événements internationaux.

Accélérer la croissance du chiffre d’affaires

• Construire et maintenir un pipeline commercial robuste et qualifié.
• Mener les négociations commerciales, conclure les accords et garantir le développement long terme.
• Travailler main dans la main avec l’équipe Pricing pour renforcer la compétitivité et la création de valeur.

Fournir un support technique pertinent et réactif

• Apporter un premier niveau d’expertise produit aux clients.
• Collaborer avec les Technical Developers pour répondre aux besoins complexes et aux projets d’innovation.

Observer le marché pour anticiper les prochaines tendances

• Assurer une veille active sur les tendances, réglementations et concurrents.
• Partager les insights clés pour orienter les décisions internes et la stratégie marché.

Collaborer en transverse, au cœur de l’écosystème Roquette

• Travailler étroitement avec Marketing, PLM, Sales Ops, Customer Care et les équipes clés du réseau commercial.
• Garantir un reporting fiable et une gestion rigoureuse du CRM.

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous savez créer et développer un réseau client solide, en entretenant des relations orientées croissance et confiance.
Avec d’excellentes compétences en communication, négociation et présentation, vous savez convaincre, challenger et faire avancer les sujets avec un vrai sens critique.

À l’aise dans un environnement multidisciplinaire et rythmé, vous combinez analyse, autonomie et capacité à prendre des initiatives. Vous êtes structuré(e), responsable et aimez aller au bout des sujets.

Professionnel(le) fiable et collaboratif(ve), vous appréciez travailler en équipe et valoriser l’intelligence collective. Vous n’hésitez pas à sortir de votre zone de confort pour saisir de nouvelles opportunités.

Votre connaissance du secteur pharmaceutique/nutraceutique, des exigences réglementaires et vos bases techniques (chimie, formulation, analyses…) est un atout majeur pour comprendre les enjeux clients et parler leur langage.

Et aussi…

Formation

• Bac +5 en pharmacie, chimie, sciences de la vie ou équivalent.

Expérience

• Minimum 5 ans d’expérience en ventes / business development dans la pharma ou les life sciences
• Expérience en CHC (Consumer Health Care)
• Connaissance du marché pharmaceutique et nutraceutique.

Compétences clés

• Négociation & communication
• Maîtrise des CRM (Salesforce = atout).
• Aisance sur MS Office.
• Analyse, organisation, autonomie.

Langues

• Anglais courant indispensable.
• Le français est un avantage.
• Toute autre langue européenne est un plus.

Autres informations

• Présence terrain régulière.
• Déplacements > 50 %.
• Permis B obligatoire.

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The Role & the Team

To support the growth of our Health & Pharma Solutions (HPS) Business Unit, we are looking for our future Account Manager North Europe.

You will be reproting yo the Head of Consumer Health & Injectables Sales - EMEA.

This strategic role covers a key territory in Northern Europe, including France, Belgium, Luxembourg, the Netherlands and the Nordics (Denmark, Sweden, Finland, Norway) — a region with strong potential across the Consumer HealthCare markets.

Ideally based in the Lille area, in Belgium, or in the Netherlands, the role requires more than 50% travel across the territory to ensure close customer engagement and business development.

You will collaborate daily with a wide internal network: Global & Key Account Managers, Inside Sales, Pricing, Marketing, Customer Care, Technical Developers, Sales Operations, Business Monitoring, as well as the regional leads for CHC, Capsules and Channel Partners.

Your role will be essential in connecting market needs, Roquette solutions and the growth ambitions of the Business Unit.

In This Context, Your Mission

As Account Manager North Europe, your mission will be to manage and grow a strategic customer portfolio, lead and develop distributor relationships, identify and convert new opportunities, and promote the full Roquette portfolio across your region.

Your Experience and Talents Will Make the Difference to:

1. Build strong and lasting customer relationships

• Create and maintain trusted relationships with key customers.
• Understand their needs and ensure ongoing satisfaction.
• Maintain regular field presence with commercial and technical stakeholders.

2. Manage and boost distributor performance

• Monitor their pipelines, performance and service levels.
• Align their priorities with Roquette’s strategy and support them toward their objectives.
• Participate in joint visits and support strategic opportunities.

3. Drive commercial development with ambition

• Identify new opportunities across the North territory.
• Build and execute effective growth strategies.
• Introduce new Roquette solutions, lead country seminars and represent Roquette at international events.

4. Accelerate revenue growth

• Build and maintain a solid and qualified sales pipeline.
• Lead commercial negotiations, close deals and ensure long‑term development.
• Partner closely with the Pricing team to maximize competitiveness and value creation.

5. Provide relevant and responsive technical support

• Deliver first‑level product expertise to customers.
• Collaborate with Technical Developers on complex projects and innovation needs.

6. Capture market insights to anticipate trends

• Conduct active monitoring of trends, regulations and competitor activities.
• Share key insights internally to support market strategy and decision‑making.

7. Collaborate cross‑functionally within Roquette’s ecosystem

• Work closely with Marketing, PLM, Sales Ops, Customer Care and the wider commercial network.
• Ensure accurate reporting and rigorous CRM management.

What We Will Love About You

You know how to build and grow a strong customer network, fostering trust‑based and growth‑driven relationships.
With excellent communication, negotiation and presentation skills, you are able to convince, challenge and move topics forward with a critical and constructive mindset.

Comfortable in a multidisciplinary and fast‑paced environment, you combine analytical thinking, autonomy and initiative. You are structured, accountable and committed to delivering results.

You are also a reliable and collaborative team player, who values collective intelligence and enjoys working with others. Stepping out of your comfort zone is something you embrace to seize new opportunities.

Your understanding of the pharmaceutical/nutraceutical industry, regulatory expectations and technical fundamentals (chemistry, formulation, analytical concepts…) is a strong asset to engage effectively with diverse stakeholders.

And Also…

Education

• Master’s degree in Pharmacy, Chemistry, Life Sciences or equivalent.

Experience

• Minimum 3 years in sales or business development in pharma, life sciences or ingredients.
• Experience in Consumer HealthCare
• Solid knowledge of the pharma/nutra market.

Key Skills

• Negotiation & communication
• CRM proficiency (Salesforce is a plus)
• Strong MS Office skills
• Analysis, organization, autonomy

Languages

• Fluency in English is essential.
• French is an advantage.
• Any additional European language is a plus.

Other Information

• Regular field presence required.
• Travel > 50%.
• Valid driver’s license required.