En tant que Sales Development Representative (SDR), vos missions sont :

Prospection & Développement commercial (70%)
En tant que premier point de contact avec nos futurs clients, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de RMD Technologies :

• Identifier, contacter et qualifier des leads B2B à fort potentiel, principalement via des appels sortants (objectif : 40 à 60 appels/jour)

• Contribuer à la stratégie de prospection en collaboration avec l’équipe marketing

• Renforcer la notoriété de l’entreprise sur LinkedIn et générer de l’intérêt

• Qualifier les leads selon les critères définis, et potentiellement réaliser les premiers rendez-vous de découverte après formation

• Alimenter et mettre à jour le CRM, en planifiant les rendez-vous pour l’équipe commerciale

Suivi commercial & Customer Success (30%)

• Participer à la revue du pipeline commercial tous les 15 jours avec le/la responsable commercial(e)

• Assurer le suivi client après signature : vérification des comptes, coordination de l’onboarding et suivi des utilisateurs

Soft skills

• Vous aimez le contact client et avez une appétence réelle pour les appels sortants

• Vous communiquez avec clarté, persuasion et bienveillance — vous êtes la première image de l’entreprise

• Vous faites preuve d’empathie et savez identifier les besoins d’un prospect

• Vous êtes rigoureux(se), autonome, et doté(e) d’une excellente orthographe

Expérience

• Une première expérience en prospection commerciale ou en centre d’appels est un vrai atout

• Une expérience dans l’hôtellerie ou le revenue management, ainsi qu’une maîtrise de Hubspot, seront des plus appréciés

Formation

• Aucun diplôme requis : nous valorisons avant tout les compétences, la motivation et le savoir-être

• Un premier call avec Léona pour apprendre à se connaître

• Rencontre avec Hélène pour discuter de nos attentes respectives

• On signe !