RISO KAGAKU, fabricant japonais, conçoit des matériels d’impression professionnels à destination d’une clientèle B2B et se distingue sur le marché par une technologie jet d’encre novatrice.

RISO FRANCE, filiale majeure du groupe, assure la commercialisation des solutions RISO par l’intermédiaire d’équipes commerciales de vente directe sur les marchés français et belge, et par un réseau de distributeurs à l’export.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et à taille humaine ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) marketing et commercial(e) au sein de notre siège social à Lyon.

Votre mission

Rattaché(e) à l’une des Responsables Marketing, vous serez en soutien à la fois de l’équipe commerciale et du service marketing :

• Accompagner quotidiennement l’équipe commerciale dans l’utilisation du CRM et de la signature électronique, et assurer la formation des nouveaux entrants.

• Gérer les demandes d’informations de prospects (leads entrants) : appeler le prospect, affiner le besoin et transmettre au commercial concerné.

• Saisir dans le CRM les contacts obtenus lors de salons et événements auxquels RISO participe.

• Réaliser des opérations ponctuelles de qualification et de mise à jour de la base de données.

• Mener ponctuellement des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients.

• Dans le cadre de promotions ou inventives : gérer l’envoi de cadeaux et en assurer le suivi.

• Effectuer les expéditions d’outils marketing aux agences commerciales ou distributeurs.

• Participer à l’organisation logistique de certains événements (séminaire, salons, journées démos, prêts de matériels aux clients, etc.)

• Assurer ponctuellement le remplacement de la personne en charge de l’accueil et du standard.

Issu(e) d’une formation spécialisée en marketing/commerce, vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle stimulante en étroite collaboration avec les équipes commerciales et marketing ou les clients.

Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens des priorités, vous savez faire preuve de pédagogie et d’un excellent relationnel. Votre sens du service et votre capacité à collaborer efficacement seront des atouts précieux pour réussir dans vos missions.

Vous êtes à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques (Pack Office). Une expérience dans l’utilisation d’un CRM serait un plus.

CDI – 39h/semaine - RTT + Tickets restaurant + Mutuelle familiale + Participation aux bénéfices de l’entreprise.