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Stage Customer Success Manager H/F

Stage(6 mois)
Montrouge
Salaire : Non spécifié
Début : 03 mai 2020
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2

RINGOVER GROUP
RINGOVER GROUP

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En relation directe avec ton Head of Customer Success, nos équipes commerciales et techniques, tes missions seront les suivantes :

  • Accompagner nos clients dans leur onboarding et maximiser leur expérience afin qu’ils deviennent nos meilleurs ambassadeurs.
  • Déceler les comptes à fort potentiel et réaliser des ventes additionnelles.
  • Participer à la vie du produit en remontant les retours des clients aux équipes techniques et produits
  • Aider à l’amélioration continue du process Customer Success

Profil recherché

Ton profil pour devenir la Rockstar de l’équipe :

  • Tu aimes le contact client, écouter et comprendre de nouveaux métiers / secteurs.
  • Tu as envie de t’impliquer de manière rigoureuse et professionnelle

Tes avantages à nous rejoindre :

  • Tu bénéficieras de tickets restaurants
  • Tu seras équipé d’un PC portable
  • Tu travailleras dans des bureaux sympas entourés d’une cour arborée

Déroulement des entretiens

Appel téléphonique de préqualification
1 seul entretien avec le Head of Customer Success et un des co-fondateurs
Réponse sous 3 jours

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