Rejoignez notre équipe en tant que Commercial Agence au Téléphone à Alençon (61). Vous serez le premier point de contact pour nos clients, responsable du développement de la relation client, de la vente de solutions et services, de la gestion des devis et des litiges, ainsi que de la promotion de nos offres connectées et de notre site e-commerce. Une expérience préalable dans la distribution BtoB et une connaissance de l'électrotechnique et de la domotique sont requises.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
Développer le relationnel client au téléphone grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé.
Proposer et vendre des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
Faire des devis et les relancer, et promouvoir activement les animations commerciales.
A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Alençon (61)
VOTRE QUOTIDIEN
Le commercial agence est le premier point de contact au téléphone de nos clients. Il a pour missions de :
Développer le relationnel client au téléphone grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé.
Proposer et vendre des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
Faire des devis et les relancer.
Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
Promouvoir et participer activement par téléphone aux animations commerciales.
Gérer les litiges clients et les SAV
VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES
Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques en électrotechnique, domotique, industries et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :
Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit d’équipe
Votre connaissance du monde de la distribution BtoB et de notre secteur d’activité
Rencontrez Charles, Responsable agence
Rencontrez Amandine, Technico-Commerciale Sédentaire en alternance
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Télémarketing et télévente”.