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Commercial Agence au Téléphone F/H - Alençon (61)

Rejoignez notre équipe en tant que Commercial Agence au Téléphone à Alençon (61). Vous serez le premier point de contact pour nos clients, responsable du développement de la relation client, de la vente de solutions et services, de la gestion des devis et des litiges, ainsi que de la promotion de nos offres connectées et de notre site e-commerce. Une expérience préalable dans la distribution BtoB et une connaissance de l'électrotechnique et de la domotique sont requises.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Damigny
Salaire : Non spécifié
Missions clés

Développer le relationnel client au téléphone grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé.

Proposer et vendre des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.

Faire des devis et les relancer, et promouvoir activement les animations commerciales.

Rexel France
Rexel France

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Description externe

A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Alençon (61)

 

VOTRE QUOTIDIEN 

Le commercial agence est le premier point de contact au téléphone de nos clients. Il a pour missions de : 

 

  • Développer le relationnel client au téléphone grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. 

  • Proposer et vendre des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.  

  • Faire des devis et les relancer.

  • Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce 

  • Promouvoir et participer activement par téléphone aux animations commerciales. 

  • Gérer les litiges clients et les SAV 

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VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES 

 

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques en électrotechnique, domotique, industries et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier : 

  • Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit d’équipe  

  • Votre connaissance du monde de la distribution BtoB et de notre secteur d’activité

Envie d’en savoir plus ?

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