Rencontrez Anna, Chargée de projets valorisation
SNCF RETAIL & CONNEXIONS
Diplômée de l’Université de Montréal en Environnement et Sciences Politiques ainsi que de Sciences Po en Urbanisme, Anna a rejoint SNCF Retail & Connexions en tant que chargée d’études au sein du pôle Valorisation et Émergence. Elle s’est intéressée à la fabrique urbaine en travaillant au sein de différents secteurs : le conseil, la promotion immobilière et l’architecture. Pour Retail & Connexions, Anna analyse et diagnostique les gares et leur quartier afin de participer à leur valorisation.
Diplômé de l’ISEG Business School, Maxime a rejoint les équipes de Retail & Connexions en 2017. Après 5 ans passés au service commercialisation, il occupe dorénavant le poste de Directeur des Espaces Commerciaux de la Gare Montparnasse.
Son rôle principal est de veiller au bon fonctionnement et au développement du chiffre d’affaires des 100 commerces de la Gare en faisant le maximum pour les mettre dans les meilleures conditions pour l’exploitation de leur commerces au quotidien.
La routine n’existe pas, il doit savoir réagir dans l’urgence pour apporter des solutions concrètes aux problèmes qu’il pourrait rencontrer.
Au fil de son parcours, dans le conseil puis dans le secteur ferroviaire, Florian a essentiellement travaillé sur la valorisation et la gestion d'infrastructures de transport. Après avoir été en charge de l'intermodalité chez SNCF Gares & Connexions, il a rejoint sa filiale Retail & Connexions en 2018 comme Directeur Commercial Adjoint. Depuis 2022, il en pilote les fonctions RH, finances, SI et communication.
Présentation
Retail & Connexions est la filiale du groupe SNCF en charge de développer le commerce en gare.
Ses 90 salariés animent 1500 emplacements commerciaux, qui génèrent 1,6 milliard d'euros de chiffre d'affaires annuel.
L'offre développée par R&C vise à satisfaire la diversité des besoins clients en gare, qu'ils soient en mobilité quotidienne, en déplacement d'affaires, en voyage d'agrément ou tout simplement riverains.
Elle réunit des activités très diverses, pour joindre l'utile (coworkings, services de santé, retrait de colis, location de véhicules...) à l'agréable (restauration, cadeaux et souvenirs, équipement et soin de la personne... sans oublier les opérations culturelles !).
Ce qu'ils recherchent
Retail & Connexions recrute sur la plupart des métiers de l'immobilier commercial (asset management, leasing, technique, property/facility management, gestion locative), tant des profils juniors qu'expérimentés.
Les collaborateurs de R&C viennent d'horizons divers : foncières et enseignes, secteur culturel, urbanisme et collectivités territoriales, autres entités du groupe SNCF...
Ils oeuvrent ensemble autour de la même conviction : développer le travel retail en gare, c'est contribuer au développement du train, mode de transport accessible au plus grand nombre et le plus respectueux de l'environnement. Leur engagement se traduit dans le dynamisme de l'offre en gare.
Bon à savoir
20% de la satisfaction des voyageurs dépend de leur expérience en gare, dont l'offre commerciale est le premier contributeur. Retail & Connexions joue donc un rôle crucial dans l'attractivité du train.
Les loyers acquittés par les commerçants sont réinvestis dans la rénovation des gares, pour toujours mieux accueillir les clients.