🎯 Votre Mission : Bâtir et Scaler l’Excellence Commerciale

En tant que Inside Sales Manager, vous n’êtes pas seulement un pilote, vous êtes l’architecte de notre équipe Inside Sales. Votre objectif est double : structurer une machine de vente performante et faire grandir une équipe capable de conquérir et d’animer notre réseau de pharmacies.

1. 🏗️ Structuration & Méthodologie (Le “Builder”)

• Construction du Playbook : Créer et itérer sur les scripts d’appels, les argumentaires de vente et les techniques de traitement d’objections.

• Process & Outils : Définir et optimiser le cycle de vente (Inbound/Outbound). Maîtriser et paramétrer nos outils pour automatiser ce qui peut l’être.

• Rituels de Pilotage : Installer une cadence rigoureuse pour garantir une visibilité totale sur l’activité.

2. 🚀 Management & Coaching (Le “Coach”)

• Montée en compétence : Accompagner individuellement chaque Inside Sales via des sessions de coaching hebdomadaires et des écoutes d’appels en direct.

• Culture de la Performance : Instaurer un état d’esprit “Challenger” tout en maintenant une cohésion d’équipe forte.

• Recrutement : Identifier les futurs talents pour faire grossir le pôle en cohérence avec nos ambitions de croissance.

3. 📈 Pilotage de la Croissance & Business (Le “Strategist”)

• Expansion du Réseau : Superviser la stratégie de conquête (Outbound) et la transformation des leads (Inbound) sur le secteur officinal.

• Maximisation du CA : Piloter les actions d’Upsell, de Cross-sell et les activations Trade Marketing pour booster la rotation des produits en pharmacie.

• Analyse Data-Driven : Suivre et analyser les KPIs clés pour ajuster la stratégie en temps réel.

⭐ Tu es un(e) leader pédagogue et partages les valeurs de RESPIRE :

POSITIVE ENERGY, CARE, CHALLENGER, STRAIGHT-TO-THE-POINT

• Expérience : Tu as 4 à 6 ans d’expérience commerciale, avec une solide base en Inside Sales et 2 à 4 ans en management.

• Esprit Scale-up : Tu as déjà vécu la phase de croissance d’une entreprise et tu aimes construire les méthodes de travail plutôt que de simplement les appliquer.

• Aisance Tech : Tu es à l’aise avec les outils sales et tu sais les utiliser pour rendre le travail de l’équipe plus intelligent.

• Soft Skills : Tu es autonome, pragmatique et tu as une vraie aisance relationnelle. Tu sais dire les choses avec franchise et bienveillance.

Disponibilité ASAP. Basé à Paris.

Déroulement des entretiens

• Étape 1 : Analyse du CV.

• Étape 2 : 30 min de call pour faire connaissance.

• Étape 3 : Entretien métier et cas pratique à la Maison Respire.

• Étape 4 : Rencontre avec l’équipe pour confirmer le “fit” culturel.