Tu portes la vision produit, en faisant le pont entre la stratégie business, les besoins utilisateurs et la réalité technique. Ton but ultime : transformer notre vision en une roadmap actionnable et délivrer de la valeur continue.

1. Stratégie & Vision

• Définir et porter la vision produit à moyen et long terme en alignement avec les objectifs business (roadmap priorisé par la valeur à 12-24 mois)

• Évangéliser la culture produit au sein de l’entreprise (Sales, Product Marketing. Marketing, CS, Tech).

• Construire et maintenir une Roadmap claire, priorisée selon l’impact business et utilisateur.

2. Exécution & Delivery

• Structurer les processus de Discovery et de Delivery pour fluidifier le travail entre Product, (Design) et Tech.

• Garantir la qualité des livrables et le respect des délais.

• Mettre en place et suivre les KPIs produits (Usage, NPS, Activation, etc.).

3. Leadership & Management

• Recruter, former et faire grandir l’équipe Produit (Product Marketing, Product Designer, etc.).

• Instaurer une culture de feedback et d’amélioration continue.

• Être le point de contact privilégié pour les autres départements.

• Orchestrer l’exécution et la communication cross-fonctionnel : aligner les parties prenantes autour d’un plan commun, maintenir une documentation et un storytelling clairs qui permettent à chacun de rester concentré sur les résultats.

4. Collaboration Transverse

• Travailler en binôme avec le CTO pour équilibrer dette technique, impact UX et innovation.

• Donner une voix structurée aux équipes Customer Success et Sales.

• Assurer une communication transparente et régulière en interne et au board (vision / trade-offs / risques).

• Tu es un(e) expert(e) des environnements CRM, Martech.

• Tu sais lire une architecture logicielle sans t’évanouir.

• Tu sais trancher, prioriser, dire non, et défendre tes décisions.

• Tu te reconnais dans un contexte entreprenant, rapide, où il faut construire en même temps que l’on structure.

Comprendre profondément l’écosystème CRM, Martech et personnalisation (ESP, CDP, orchestration temps réel).