Superviseur technique client H/F

CDI
Verniolle
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié

Recaero
Recaero

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Être l’interface technique privilégiée (clients internes & externes) et piloter le flux de commandes entrantes sur votre groupe de Préparateurs Méthodes.

Vous êtes à la fois référent technique, pilote d’activité et manager d’équipe.

🛠️ Vos missions

Pilotage du flux de commandes

  • Vérifier la faisabilité (revue d’industrialisation, revue de contrat…) en cohérence avec l’offre commerciale

  • Répartir la charge de travail selon les priorités clients et les KPI

  • Garantir la fiabilité des fichiers de suivi avant lancement

  • Animer et suivre les litiges

Industrialisation & suivi technique

  • Constituer les dossiers de fabrication (gammes, documents) si nécessaire

  • Assurer l’interface technique avec les clients internes et externes

  • Assurer une veille sur les référentiels qualité clients

  • Émettre et/ou valider les demandes de dérogation

  • Proposer des améliorations des méthodes de production en lien avec les services supports

Management d’équipe

  • Manager votre groupe de Préparateurs Méthodes

  • Organiser la montée en compétences et la formation

  • Auditer la conformité des activités

  • Participer aux évaluations annuelles avec le Responsable Préparation Méthodes

Responsabilités & autonomie

  • Pilotage autonome de votre groupe

  • Maîtrise des référentiels qualité clients majeurs et rang 2

  • Réalisation des faisabilités complexes en autonomie

  • Validation des gammes préparées par les niveaux 1 & 2

  • Interface technique complète avec les services internes et les clients

  • Contribution active aux indicateurs de performance (OTD, OQD, CA, délais de lancement…)

  • Alerte en cas de dérive ou risque


Profil recherché

Compétences techniques

  • Maîtrise d’un ou plusieurs référentiels qualité client

  • Bonne connaissance des modules ERP

  • Lecture de plans, nomenclatures et CAO

  • Maîtrise d’outils de résolution de problèmes (6M, 8D, 5P)

  • Connaissance de l’APQP

  • Connaissance des métiers industriels : usinage, tôlerie, tuyauterie, chaudronnerie, traitements de surface…

  • Connaissance des règles QHSE aéronautiques

Soft skills

  • Leadership naturel

  • Capacité à prioriser et décider

  • Excellente communication

  • Culture client & performance

  • Esprit d’analyse et de résolution de problèmes

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH).


Déroulement des entretiens

  1. Première prise de contact : Un premier échange téléphonique de 15 à 20 minutes sera réalisé avec notre chargée de recrutement.

  2. Entretien de recrutement : Si votre profil correspond, un entretien approfondi vous sera proposé, soit en visio, soit en présentiel, selon vos disponibilités.

  3. Retour rapide : Nous vous fournirons un retour dans un délai rapide pour vous informer de la suite donnée à votre candidature.

Envie d’en savoir plus ?