Rakuten France

  • Application mobile, E-commerce, Économie collaborative
  • Paris
  • Voir le site

Laura est diplômée d’école de commerce et a débuté sa carrière chez Ferrero France en tant que responsable de secteur. Une aventure qui durera 6 ans.

Elle se tourne ensuite vers le e-commerce et rejoint Rakuten France en tant que ECC (e-commerce consultant) où elle gère pas moins de 120 comptes français et européens en BtoB.

Ses missions : accompagner , conseiller et développer le CA des marchands au quotidien d’une part et de l’autre négocier des offres exclusives avec les marchands en fonction de la saisonnalité et des tendances de consommation.

Elle fêtera ses 3 ans chez Rakuten en septembre.

Après des études en école de commerce (SKEMA), et plusieurs mois passés aux Etats-Unis, Kevin rejoint Rakuten au département Merchandising. Son rôle ? Permettre aux utilisateurs d'avoir la meilleure expérience possible sur le site et aux professionnels de gagner en visibilité.

Après quelques années à comprendre les rouages du marketing digital, Kevin évolue au poste de Head of Merchandising & Brand. Sa motivation est de faire de Rakuten LA solution pour tous les besoins. Avec son équipe, il travaille sur l'image de marque, l'UX, le CVR afin de faire de Rakuten un des acteurs majeur du e-commerce.

Passionné par l'UX, la curiosité et l'innovation sont au cœur des projets de Kevin et son équipe afin de satisfaire au mieux la navigation du visiteur.

Après un MBA en commerce international passé en alternance en tant qu'assistante chef de projet, Eloïse a consacré 3 ans et demi à la relation client dans une startup SaaS puis chez ManoMano.

Elle a ensuite rejoint Rakuten en tant que chef de projet au sein de l'équipe User Care pour mettre à profit ses compétences de gestion de projet au service de la relation client.

Son travail quotidien s'oriente autour de la refonte des outils internes, utilisés par les conseillers. Elle travaille étroitement avec l'équipe de développement, le service qualité et toutes les équipes produit, pour offrir la meilleure expérience possible aux conseillers, et par conséquence aux utilisateurs de Rakuten.

Alors étudiant en Master communication digitale, c'est grâce à deux de ses professeurs qu'il découvre le monde du produit. Le déclic est immédiat et il fait très vite ses premières armes au sein de SeLoger sur plusieurs applications mobiles du groupe.

Fort de cette première expérience, c'est chez Rakuten qu'il poursuit son parcours comme Product Manager Apps à partir de … sur le périmètre dédié aux vendeurs particuliers. Grâce à la confiance de ses managers, il mène plusieurs projets importants dont le dernier en date est une toute nouvelle messagerie instantanée. Après un an et demi à ce poste, il poursuit la dynamique amorcée avec l'intention de proposer les outils les plus efficaces possibles aux vendeurs.

Julien est diplômé de l'ISEP, école d'ingénieur parisienne, et a rejoint Rakuten-France à la suite de ses études, il y a 8 ans.

Il a d'abord intégré le pôle mobile, avant de rejoindre l'équipe en charge des fonctionnalités liées à la navigation des utilisateurs, en tant que Scrum Master, puis manager. Depuis 2019, il supervise également d'un point de vue technique l'équipe en charge du référencement du site sur les moteurs de recherche.

Diplômé de l’école d’ingénieurs Polytech Paris-Saclay, Amirouche a d’abord travaillé en tant que développeur dans une société de service parisienne.

Il a ensuite rejoint Rakuten France en 2014 en tant que développeur dans l’équipe en charge des fonctionnalités liées à l’acheteur, telles que le tunnel d’achat, le programme de fidélité ou encore le suivi de commande. Il est devenu manager de l'équipe Buyers deux ans plus tard.

Depuis 2018, il supervise également l’équipe en charge des évolutions techniques liées à la sécurité, la performance et la robustesse de la plateforme.

Ils sont sociables

Présentation

Rakuten est a été créé en 1997 au Japon et est à l’origine du concept même de marketplace.

Aujourd’hui, groupe Tech international, Rakuten c’est un écosystème composé de 100 entités issues de l’e-commerce, de la production de contenus, de la Fintech ou encore de la communication tels que Rakuten Viber, Rakuten Kobo, Rakuten TV… pour ne citer qu’eux.

Avec plus de 25 000 personnes réparties dans plus de 30 pays à travers le monde, Rakuten fait partie du top 5 des plateformes e-commerce mondiales avec un volume d’affaires de 140 milliards de dollars et une communauté de plus de 1.3 milliard de membres.

(Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique de confidentialité (https://global.fr.shopping.rakuten.com/politique-de-confidentialite/))

Ce qu'ils recherchent

Chez Rakuten France, la personnalité est importante : l'essentiel est d'être motivé, proactif, d'avoir le goût du challenge et l'amour du e-commerce <3 Et tout ça dans la bonne humeur :) !

Bon à savoir

  • Tous les mercredis matins a lieu l'Asakai (aka "Réunion du Matin" en japonais), réunion durant laquelle se retrouvent tous les salariés pour parler de la stratégie, des enjeux, des projets globaux et de toutes les actus !
  • Les nouveaux se présentent en chanson au micro devant toute la Team Rakuten

Intégrer ce profil sur votre site