Rakuten France

Laura est diplômée d’école de commerce et a débuté sa carrière chez Ferrero France en tant que responsable de secteur. Une aventure qui durera 6 ans.

Elle se tourne ensuite vers le e-commerce et rejoint Rakuten France en 2018 en tant que ECC (e-commerce consultant) où elle gère pas moins de 120 comptes français et européens en BtoB.

Ses missions : accompagner , conseiller et développer le CA des marchands au quotidien d’une part et de l’autre négocier des offres exclusives avec les marchands en fonction de la saisonnalité et des tendances de consommation.

Elle fêtera ses 3 ans chez Rakuten en septembre.

Après des études en école de commerce (SKEMA), et plusieurs mois passés aux Etats-Unis, Kevin rejoint Rakuten au département Merchandising en 2017. Son rôle ? Permettre aux utilisateurs d'avoir la meilleure expérience possible sur le site et aux professionnels de gagner en visibilité.

Après quelques années à comprendre les rouages du marketing digital, Kevin évolue au poste de Head of Merchandising & Brand. Sa motivation est de faire de Rakuten LA solution pour tous les besoins. Avec son équipe, il travaille sur l'image de marque, l'UX, le CVR afin de faire de Rakuten un des acteurs majeur du e-commerce.

Passionné par l'UX, la curiosité et l'innovation sont au cœur des projets de Kevin et son équipe afin de satisfaire au mieux la navigation du visiteur.

Julien est diplômé de l'ISEP, école d'ingénieur parisienne, et a rejoint Rakuten-France à la suite de ses études, il y a 8 ans.

Il a d'abord intégré le pôle mobile, avant de rejoindre l'équipe en charge des fonctionnalités liées à la navigation des utilisateurs, en tant que Scrum Master, puis manager. Depuis 2019, il supervise également d'un point de vue technique l'équipe en charge du référencement du site sur les moteurs de recherche.

Diplômé de l’école d’ingénieurs Polytech Paris-Saclay, Amirouche a d’abord travaillé en tant que développeur dans une société de service parisienne.

Il a ensuite rejoint Rakuten France en 2014 en tant que développeur dans l’équipe en charge des fonctionnalités liées à l’acheteur, telles que le tunnel d’achat, le programme de fidélité ou encore le suivi de commande. Il est devenu manager de l'équipe Buyers deux ans plus tard.

Depuis 2018, il supervise également l’équipe en charge des évolutions techniques liées à la sécurité, la performance et la robustesse de la plateforme.

Après des études de comptabilité et un début de carrière en tant que contrôleur de gestion, Loïc se passionne pour la Relation Client. Il commence chez The Phone House où il fait ses premières armes en tant que conseiller, puis rejoint rapidement les rangs de Debitel qui se fera racheter par le groupe La Poste. Successivement conseiller, superviseur, chargé d’efficience et responsable partenaire, il apprendra durant 8 années toutes les composantes de son métier dont l’externalisation. Il rejoint Showroomprivé en 2017 pour piloter les différents partenaires du Service Client France et Voyage, puis gère les différents pôles internes liés à la relation client. Il ressort 4 ans plus tard vainqueur à 2 reprises d’Elu Service Client de l’Année pour rejoindre les équipes de Rakuten en avril 2021 dans le cadre d’un projet de modernisation du User Care. Replacer les utilisateurs au centre des réflexions, simplifier les processus métier et rationnaliser les outils sont au cœur des préoccupations de Loïc et son équipe.

Après plusieurs expériences à l’étranger dans différentes régions du monde (Espagne, Australie et Pérou), Arthur arrive chez Rakuten en Janvier 2019 en tant que stagiaire au sein de l’équipe Getsales pour recruter de nouveaux vendeurs professionnels sur la plateforme. Sa mission initiale se concentre sur le marché espagnol. Il accompagne alors plusieurs nouveaux partenaire à développer leurs ventes.

A la fin de son stage en Juin 2019, il est embauché comme business developer toujours au sein de l’équipe Getsales mais sur un scope européen cette fois ci.

Il occupe désormais, depuis Janvier 2021, le poste de Head of International Business Development. Avec son équipe, il travaille au quotidien pour développer le nombre de vendeurs professionnels sur la plateforme. Avec son équipe, il est également en charge de représenter Rakuten France lors d’événements en France et à l’étranger.

Marion est diplômée d’Audencia en 2015, après une majeure en Management et Conseil en Ressources Humaine et des stages chez Ubisoft et Havas Paris. Elle débute dans un cabinet de conseil en tant que Responsable Recrutement et y évolue pendant 5 ans.

Elle rejoint ensuite Rakuten France en Juin 2020 sur le poste de Talent Acquisition Manager. Avec son équipe, elle accompagne les différents départements sur tous leurs recrutements, et développe également la marque employeur et l’expérience de onboarding des nouveaux collaborateurs.

Depuis Septembre 2021, Marion a élargi son périmètre avec le développement RH. Elle accompagne nos collaborateurs dans leur évolution au sein de l’entreprise : mobilités, promotions, formations, nouvelles missions etc… Les possibilités sont grandes !

Après plusieurs expériences en marketing digital en agence média, Adele rejoint Rakuten pour découvrir le métier d’annonceur comme chef de projet affiliation.

Son rôle ? Créer des partenariats avec différents acteurs du web pour mettre en avant l’offre Rakuten dans un objectif de performance.

Après 2 ans et demi à ce poste, Adèle évolue en tant que responsable de l’équipe Acquisition. Son objectif est de faire croitre l’activité de Rakuten avec son équipe via les différents leviers d’acquisition, en testant sans cesse les nouveautés du monde digital.