Description de l’entreprise

Quantum Surgical est une entreprise de robotique médicale qui s'engage à développer la santé de demain. Elle vise à établir de nouveaux standards dans le traitement du cancer en permettant à davantage de patients de bénéficier de traitements innovants, ciblés et moins invasifs.

Cofondée en 2017 par Bertin Nahum et soutenue par une équipe de direction expérimentée en robotique médicale, le siège social de Quantum Surgical est situé à Montpellier. L'équipe compte plus de 100 collaborateurs et continue de se développer.

Description du poste

Pour soutenir notre croissance et le développement de notre activité, nous recrutons un(e) Ingénieur d’Application Clinique.

En tant qu’Ingénieur d’Application Clinique, vous aurez la responsabilité des installations sur site, de la maintenance et des mises à jour du système Epione®. Également, vous formerez les utilisateurs à l’usage du dispositif et les accompagnerez lors des interventions.

Vous serez le lien direct entre le client et l’entreprise. Vous vous assurerez de la satisfaction client et ferez remonter les réclamations en interne.

Dans le cadre de votre fonction, vous devez être mobile.

Vos missions seront les suivantes :

• Installer et paramétrer le dispositif sur site (Tests de sécurité électrique, configuration réseau et tests fonctionnels et de performance).
• Réaliser la maintenance préventive (tests fonctionnels, de sécurité et de performance).
• Réaliser des réparations de niveau 1 et 2 (remplacements de composants externes et internes).
• Former les radiologues interventionnels et les chirurgiens à l’utilisation du dispositif, et assurer un support lors des interventions sur patient.
• S’assurer de la satisfaction client en proposant un service d’excellence au travers de la formation et de l’accompagnement des utilisateurs.
• Développer des relations professionnelles durables avec les clients.
• Assurer les démonstrations utilisateurs lors de congrès ou sur site.
• Travailler avec les autres départements, notamment le service Qualité faire remonter les réclamations clients.
• Développer la documentation technique dans le souci des normes en vigueur.
• Occasionnellement intervenir en dehors des horaires classiques (week-ends, …).
• Assurer des démonstrations auprès de potentiels utilisateurs.

Profil Recherché

• Vous avez un diplôme d’Ingénieur généraliste, biomédical ou autre relatif à l’imagerie médicale ou dispositif médical
• Vous avez une bonne connaissance et compréhension de l’imagerie médicale
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
• Vous savez être à l’écoute.
• Vous savez vous adapter à différentes situations.
• Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e).
• Vous maîtrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Vous êtes mobile (déplacements internationaux).

Travailler chez Quantum Surgical c’est :

• Rejoindre une équipe talentueuse et créative et participer à l’aventure technologique et humaine d’une entreprise en pleine ébullition.
• Partager nos valeurs d’innovation, d’esprit d’équipe et de culture du résultat.
• Relever des challenges techniques stimulants.
• Bénéficier d’une rémunération compétitive (Salaire fixe + variable, BSPCE).

Le process de recrutement

1. Entretien téléphonique de présélection - RH - 15-20 minutes
2. Entretien téléphonique technique – Servicing Manager & RH - 30 minutes
3. Entretien dans nos locaux– Directeur des Ventes Europe, Servicing Manager & RH - 1h/1h30

La Diversité fait partie intégrante de nos valeurs. Aussi nous étudions avec intérêt toutes les candidatures sans distinction pouvant être liée à une caractéristique physique ou morale.

Site internet : https://quantumsurgical.com/

Vidéo d’entreprise : https://www.youtube.com/watch?v=mZmC3-KcrtM