Stage bras droit COO (H/F)

Qualitelis: e-réputation, satisfaction … quand les avis commencent à faire sens
Qualitelis est une plateforme proposant une suite de solutions permettant de gérer la relation client, l’e-reputation et le CRM.
Elle est leader dans l’industrie de l’hébergement (hôtellerie, hôtellerie de plein air …) et dans de nombreux autres secteurs (Immobilier, paramédical, loisirs …)

Rattaché au COO, votre mission sera de participer au suivi des dossiers stratégiques de la société au  niveau du suivi des Grands Comptes, à la structuration des procédures, au suivi de KPIs.

Un stage de fin d’étude “tremplin” avec opportunité d’embauche en CDI donnant l’opportunité d’un très fort niveau de responsabilisation et d’autonomie pour comprendre et découvrir les rouages du pilotage Produit & Client d’une solution digitale dans le tourisme.

Dans ce cadre vous serez amené à :

• Gérer et organiser des projets clients tout au long de leur cycle d’interaction avec Qualitelis

• Être relais de la relation client d’un portefeuille de Comptes Clé au travers d’un accompagnement efficace et de proximité

• Collaborer en direct avec notre équipe de développeurs fullstack et agir sur le Produit

** Type de profil recherché **

• Stage de fin d’étude

• Parcours Grande Ecole (commerce, IEP, Ingénieur, Dauphine, IAE)

• Maitrise complète du français

• Très bon niveau d’anglais

Les qualités que tu possèdes et que nous recherchons :

• Tu recherches un stage avec un fort niveau de responsabilité et d’autonomie

• Tu veux travailler dans une ambiance jeune et dynamique avec environnement de travail bienveillant et à taille humaine

• Tu aimes l’interaction avec des interlocuteurs en France et à l’international et tu as une réelle empathie humaine et une bonne capacité d’écoute

• Tu aimes d’investir et fait preuve de rigueur et d’excellentes capacités organisationnelles

• Tu es organisé(e) et autonome, et prêt(e) pour un challenge intense et responsabilisant

• Tu es attiré(e) par l’aventure d’une start-up dans la Tech et le tourisme

• Lettre de motivation
• Entretien téléphonique
• Etude de cas
• Entretien physique