Sales Operations Manager

Résumé du poste
CDI
Arcueil
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 3 ans
Compétences & expertises
Stratégie commerciale
Communication
Efficacité opérationnelle
Microsoft 365
HubSpot
+2

Qovoltis
Qovoltis

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché.e directement au Directeur Commercial, ta mission principale consiste à construire la Sales Machine de Qovoltis, à savoir améliorer la productivité des équipes commerciales qui va permettre à Qovoltis de devenir le leader sur son marché. En optimisant les process commerciaux, l’organisation, les outils et en faisant parler la donnée.

Tu es le premier rôle Sales Ops chez Qovoltis : tu pars d’un existant, tu structures, tu automatises, tu imposes des standards simples et efficaces. Tu travailles au quotidien avec le Directeur Général, le Directeur Commercial, le Marketing et la Finance.

1) Process & organisation commerciale

  • Cartographier le cycle de vente Qovoltis et le rendre simple, standard, robuste

  • Préciser & améliorer les rituels : weekly pipeline, forecast, Quarterly Business Reviews, handover vers Opérations

  • Mettre en place des playbooks documentés (qualification, pricing, négociation, closing, relances, RFP/RFI)

  • Améliorer la collaboration Sales <> Marketing <> Opérations <> Finance

2) CRM & outils

  • Être owner de la fiabilité du CRM Hubspot : structure, champs, règles, hygiène data

  • Automatiser : workflows, tâches, séquences, templates,

3) Data & performance

  • Construire et maintenir les dashboards : Quota success plan collectifs, individuels, pipeline, win rate, cycle de vente, CAC, conversion, activité

  • Mettre en place un forecasting fiable et l’améliorer en continu

  • Analyser les pertes, les goulots d’étranglement, et proposer des plans d’actions

  • Définir les KPIs par verticale (hospitalité, flottes d’entreprises) et par étape du funnel

4) Revenue operations

  • Travailler avec le Marketing en squad sur le lead management (MQL/SQL, scoring, routing, SLA)

  • Travailler avec Finance sur le plan, le budget, les objectifs, et l’analyse de la performance

  • Contribuer à la stratégie commerciale notamment la segmentation, l’offre, le pricing et le packaging

5) Enablement

  • Onboarder les nouveaux commerciaux pour minimiser le ramp-up

  • Former à la bonne utilisation du CRM et aux standards de la Sales Machine

  • Maintenir une base de connaissance “Sales” sur Notion à jour, simple et utilisée

La stack d’outils, est Hubspot pour le CRM marketing & sales, NOTION pour la base de connaissance, Microsoft 365 pour le reste. L’outil GenAI de ton choix.


Pourquoi cette opportunité est unique ?

  • Création de poste : Tu écriras l’histoire du Sales Ops chez Qovoltis

  • Impact direct : Tu contribueras de manière directe à augmenter les revenus de Qovoltis

  • Autonomie & Responsabilité forte : Ton impact sera à la mesure de ton ambition, tu n’auras aucune limitation


Profil recherché

  • Tu aimes la vente, mais tu es surtout obsédé par l’exécution et la performance

  • Tu es à l’aise entre Sales, Marketing, Finance, Ops

  • Tu as un très bon niveau d’autonomie et d’organisation personnelle

  • Tu as des facilités relationnelles et tu sais influencer sans autorité hiérarchique pour faire changer les habitudes

  • Tu es hands-on : tu configures, tu testes, tu déploies, tu mesures

  • Tu es très curieux sur les outils & actualité GenAI pour améliorer ta productivité professionnelle

  • Expérience : 3+ ans en Sales Ops, RevOps, BizOps, PMO sales dans un environnement exigeant

  • Maîtrise du CRM Hubspot est un plus

  • Tu es convaincu de la nécessité d’une transition vers une mobilité décarbonée et tu souhaites aligner tes convictions et tes actions


Ce que vous apporte Qovoltis

  • Un projet ambitieux au service de la transition écologique

  • Intégrer une entreprise technologique, Française, en pleine croissance

  • Participer à la construction d’un futur leader sur un marché très dynamique aux carrefours de la mobilité, la technologie, et de l’énergie

  • Opportunités de développement personnel et professionnel rapide dans une organisation à taille humaine

  • Une équipe de 70 personnes, jeune, talentueuse et qui valorise la diversité.

  • Un environnement de travail sain, bienveillant, flexible & stimulant.

  • Des bureaux neufs de grande qualité à Arcueil, proche de la Porte d’Orléans répondant aux dernières normes environnementales.


Déroulement des entretiens

  1. Un appel de 30 minutes avec Benjamin, notre Directeur Commercial, pour voir si nos attentes respectives sont compatibles

  2. 45 minutes de cas technique en présentiel avec Benjamin et notre Directeur Général, Jonathan

  3. Un culture fit en présentiel de 30 minutes autour d’un café avec : Axel, notre Growth Manager ; Kévin, Business Developer Hospitalité et Alexandre, notre Directeur Financier.

Envie d’en savoir plus ?