Vos missions : 
·         Support aux utilisateurs du siège et des agences en France ou à l’étranger pour l’informatique et la logistique associée : Mise en service, assistance et dépannage.
·         Intégration des nouveaux arrivants et formations internes.
·         Renouvellement et mise à disposition du matériel informatique pour les utilisateurs.
·         Maintenance et gestion du parc clients (ordinateurs, logiciels, smartphones, périphériques et accessoires) : achats, configurations, SAV et relations fournisseurs, tenue d’inventaires et gestion des stocks.
·         Maintenance et renouvellement des copieurs, des systèmes de vidéoconférence, et des équipements réseaux locaux.
·         Aménagement informatique des locaux et mise en place de logistique spécifique à la demande (salles visio-conférence, lunch meetings, formations, etc.).
·         Gestion des comptes réseau, des autorisations d’accès, des boîtes aux lettres, des groupes utilisateurs, listes de distribution et autres configurations nécessaires sur l’environnement utilisé par l’entreprise.
·         Implication dans le Système de Management IT : Rédaction d’instructions, de modes opératoires et de procédures.
·         Suivi des actions RSE et Qualité du Service IT : gestion de vieux matériels, suivi consommation électrique salle serveurs.
·         Veille technologique et force de proposition pour l’amélioration continue du service.
 

QSE

·         Respect et mise en œuvre des procédures de sécurité et de qualité de l’Entreprise.
·         Participation à la rédaction et à l’amélioration des procédures au sein du service Informatique.
·         Propositions d’actions correctives à mettre en place.

Profil :
·         Bac + 2 Informatique minimum.
·         Expérience professionnelle au sein d’un service informatique : de base (2 ans minimum).
·         Systèmes Microsoft (Clients Windows 10, Serveurs : Windows 2016/2019) : avancé.
·         Matériel architecture PC : avancé.
·         Logiciels Microsoft Office : avancé.
·         Réseaux Ethernet et TCP/IP : avancé.
·         Azure AD, Exchange, MEM (Intune): de base.
·         Administration 365: de base.
·         Paramétrage de pare-feu (tunnels VPN, DMZ) : de base.
·         Programmation PowerShell : de base.
·         Rédactionnel : avancé.
·         Anglais : avancé (lu, écrit, parlé)
·         Compétences comportementales : sens du relationnel, sens du service, réactivité, proactivité, disponibilité, autonomie, esprit d’initiative, rigueur.

 Comment faisons-nous la différence ?  
 
·       Des valeurs fortes et incarnées 
·       Un management de proximité 
·       Une dynamique d’organisation apprenante 
·       Une entreprise en constant développement 
·       Valorisation et développement des compétences 
 
Nos avantages sociaux : 
·       Flexibilité et bien-être : jusqu’à 2 jours de télétravail et flexibilité des horaires
·       4 Jours de congés par an offerts pour des actions de bénévolat
·       L’abondement de vos dons aux associations à hauteur de 500€ par an
·       Forfait mobilité durable pour les déplacements en mobilité douce (vélo…) ou en covoiturage et aides à l’écomobilité
·       Titres restaurants (9€ pris en charge à 50% par la société)
·       Activités “bien-être” (danse, pilates, sophrologie) et évènements régulièrement proposés par le CSE
·       Très bonne couverture mutuelle (famille incluse) et Prévoyance
 
 
Nous concourrons à créer un environnement professionnel fondé sur le respect et la bienveillance, en réunissant des personnes d’horizons différents pour qu’elles nous apportent des idées novatrices et de nouvelles perspectives. Nous œuvrons à la réalisation de notre stratégie en matière de diversité et d’inclusion afin de garantir l’égalité des chances et nous accompagnons les parcours professionnels de toutes et tous. 
 
Q ENERGY France s’engage à examiner toutes candidatures à compétences égales.  Nous sommes soucieux d’adapter notre processus de recrutement et d’intégration aux personnes en situation de handicap.