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STAGE ASSISTANT.E RESPONSABLE QUALITE & COMMUNICATION H/F

Résumé du poste
Stage(6 mois)
Paris
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Début : 30 juin 2025
Compétences & expertises
Compétences en communication
Gestion des réseaux sociaux
Créativité
Gestion de la qualité

Hôtel Pullman Paris Centre-Bercy
Hôtel Pullman Paris Centre-Bercy

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous vous proposons le challenge suivant…

Rattaché(e) à la Responsable Qualité / Communication de l’hôtel, vos missions sont les suivantes :

Qualité & expérience client

  • Analyser et répondre aux commentaires clients sur les différentes plateformes

  • Présenter les retours clients aux équipes

  • Réaliser des audits internes afin de s’assurer du respect des standards LQA (Leading Quality Assurance)

  • Assurer le reporting qualité mensuel et proposer des actions correctives

Projets communication

  • Assistance sur les shootings photo et la production vidéo liés à l’image de l’hôtel.

  • Soutien au développement de partenariats et de collaborations avec des marques.

  • Création de supports de communication, à destination des clients comme des collaborateurs internes.

  • Contribution à la gestion du calendrier éditorial et à la production de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, etc.).

Votre stage c’est aussi…

  • Stage : Dès juillet 2025 pour une durée de 6 mois

  • Horaires continus, repos samedi, dimanche (sauf évènements exceptionnels)

  • 1 pièce (1 veste ou 1 pantalon) gratuite par semaine au pressing de l’hôtel

  • Pass Navigo remboursé à hauteur de 75%

  • Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)

  • Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)

  • Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l’hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon, 20mn de l’aéroport d’Orly)

  • Hôtel chic et décontracté

    Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.


Profil recherché

Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous…

  • Êtes étudiant(e) en hôtellerie et avez une appétence pour la communication

  • Possédez un excellent relationnel, à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (français, anglais)

  • Êtes dynamique et avez le sens du détail

  • Êtes créatif(ve) et force de proposition


Déroulement des entretiens

Vous rencontrerez notre Responsable Qualité Chargée des projets/Communication ainsi qu’un membre de l’équipe RH.

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