PSSM recrute un(e) ingénieur(e) qualité en CDI et à temps complet. Sous l’autorité fonctionnelle de la responsable adjointe de l’organisme de formation de PSSM France, vos missions principales seront :

- Apporter un appui à l’animation de la politique qualité globale de l’établissement à travers la démarche qualité

- Prendre part à l’élaboration du plan d’actions d’amélioration et à son suivi ; contribuer à la mise en place d’un système d’écoute des interlocuteurs internes et externes et à la gestion des dysfonctionnements

- Assurer le traitement et le suivi des évaluations et proposer des actions correctrices

- Mettre en œuvre et assurer la cohérence des plans d’action conformément aux objectifs définis

- Évaluer le système qualité en planifiant, organisant et réalisant des audits qualité internes et/ou externes

- Communiquer sur la politique et la démarche qualité

- Accompagner le changement

- Organiser les travaux à conduire et assurer leur cadrage conformément aux référentiels choisis

- Contribuer à l’accompagnement/formation des collaborateurs sur la qualité et les référentiels retenus

- Organiser des groupes de travail pour la cartographie des processus, la description des processus, procédures, modes opératoires et produire la documentation afférente en lien avec le groupe de travail sur l’amélioration continue

- Préparer les revues de processus, de direction et suivre les décisions

- Gérer et réaliser l’examen des documents du système qualité (mise en forme, vérification de la conformité aux référentiels, codification, révision, diffusion, retrait, archivage)

- Assurer le suivi de la certification Qualiopi

- Contribuer à la veille technique

- A l’aise sur les outils informatiques, plateforme Moodle, CRM Ammon, Pack office

(Liste des missions non exhaustives)

Qualification : niveau bac +5 en ingénierie qualité. Vous justifiez d’une première expérience réussie dans ce type de poste (3 ans)

Compétences :

- Maîtrise des outils bureautiques classiques et des outils du LSM Moodle, CRM Ammon, Pack office

- Maîtrise de la démarche qualité, maîtrise de l’anglais, connaissances et intérêt pour la santé mentale

Savoir-faire, savoir-être : Avoir le sens des responsabilités, de l’organisation, des priorités Savoir prendre des initiatives, être force de proposition,

Aptitudes relationnelles : savoir écouter, faire preuve d’empathie, de tact, de discrétion, de discernement, goût du travail en équipe, rigueur, méthode, réactivité, autonomie, polyvalence.

Poste basé à Lyon 7ème

·    Télétravail possible (2 jours)

·    Avantages :

o    Titres restaurant (8€/titre - Pris en charge à 50% par PSSM)

o    Prime de transports

o    Accès à la formation de secouriste en santé mentale pris en charge par PSSM France

Réponse avant le 25/09/2023

PSSM est engagé en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l’égalité des chances. Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap._

Poste à pourvoir dès que possible CV + lettre de motivation à envoyer à v.thouret@pssmfrance.fr