CDI - Key Account Manager

Going international is a real boost of growth for companies, and Powerling knows this! As a digital multilingual content agency, Powerling assists their clients and partners in the conquest of new global markets.

In harmony with the digital and international strategy of their clients they analyze, create, transform, optimize and integrate content in multi-lingual combinations adapted specifically to the costumer’s branding.

With offices in France, Hong Kong, Amsterdam, and Boston, Powerling’s teams are contributing to the growth of tomorrow’s unicorns as well as the development of the more established businesses across borders.

As founder members of French Tech Boston, winners of the born global EY price, members of Women Initiative Foundation (WIF), active participants of Centre des Jeunes Dirigants (CJD) as well as Association progress du management (APM), social engagement and sharing knowledge is part of their core values.

Pour accompagner notre croissance fulgurante, nous recherchons un(e) talentueux(se) Key Account Manager. Sous la supervision de notre responsable commerciale, tu intégreras une équipe passionnée et motivée ! 💪

Ta mission

*Gestion de comptes et relation client : *

• Tu es le premier point de contact avec nos comptes clefs et tu es le garant de la satisfaction de tes clients.

• Le cross-selling n’a pas de secret pour toi et tu développes ton portefeuille en élargissant tes contacts et en mappant les comptes.

• Tu génères de nouvelles opportunités, suis ton pipe commercial et propose des solutions innovantes et sur mesure à tes clients.

• Tu participes aux réponses à appels d’offres.

• Chef d’orchestre, tu sais coordonner les équipes pour mettre nos experts au service du besoin client.

*Business développement et acquisition : *

• Tu développes ton portefeuille clients.

• Tu coordonnes les campagnes de Growth Hacking et d’emailing sur ta verticale.

• Tu travailles en binôme avec un Business Developper pour chasser et séduire de nouvelles cibles.

*Base de données clients et CRM : *

• Tu alimenteras notre CRM avec les nouveaux contacts que tu auras générés.

• Tu assureras un reporting régulier auprès de ta direction commerciale.

Ce que nous t’apportons

• L’opportunité de t’épanouir et de monter en compétences sur une mission challengeante.

• Un cadre de travail exceptionnel, au cœur de Lille dans des locaux modernes et bien équipés.

• Des collègues dynamiques et passionnés qui seront là pour t’épauler et te donner la pêche 🎉

• Un salaire attractif avec un variable déplafonné. Plus tu génères de business, plus tu gagnes ! 💸

Powerling s’attache à appliquer une politique d’égalité des chances en matière d’emploi et ne pratique aucune discrimination en ce qui concerne les modalités, conditions ou privilèges d’emploi en raison de la race, de l’âge, de la couleur, du sexe, de l’origine nationale, d’un handicap physique ou mental, ou de la religion.

Powerling s’engage à conserver un environnement de travail exempt de tout harcèlement de ce type et ne tolérera aucune discrimination à l’encontre de membres du personnel, de bénévoles ou de clients de l’agence. Les problèmes de traitement discriminatoire, de harcèlement ou d’intimidation pour l’une quelconque de ces raisons doivent être signalés immédiatement aux ressources humaines, au/à la représentant(e) du personnel, ou à votre supérieur(e) direct(e) et, si ces allégations sont avérées, des mesures seront prises dans les plus brefs délais.

• Commercial dans l’âme, tu es empathique et à l’écoute
• Tu es rigoureux et méthodologique
• A l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, tu as le sens du contact client et l’esprit d’équipe
• Allergique aux fautes d’orthographe, tu as aussi un très bon niveau d’anglais
• Ta bonne humeur sans faille donnera le sourire à tous les collègues que tu croiseras
• Tu disposes d’une première expérience dans la vente de service BtoB