Notre mission est de fournir de l’énergie moins chère et plus verte sur le marché Français.

Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l’énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire).

Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l’honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d’énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l’énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.

Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d’énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.

Octopus Energy Services 

Le groupe Octopus Energy a lancé sa filiale “Octopus Energy Services” au Royaume-Uni afin de permettre à ses clients de rendre leur foyer 100% green, en installant un ensemble de services allant des bornes de recharge pour véhicules électriques, au panneaux solaires jusqu’aux pompes à chaleur. 

Octopus Energy France lance également sa filiale “services” pour accompagner les particuliers à réduire leurs factures énergétiques, en commençant par leur proposer l’installation de panneaux photovoltaïques. Notre stratégie de commercialisation va principalement s’appuyer sur de la télévente et du traitement de leads entrants. Dans ce contexte, nous recherchons notre futur.e conseiller.e commercial.e solaire dont la mission principale sera d’accompagner les clients dans le dimensionnement idéal de leur installation, jusqu’à la signature du devis.

Tes principales missions seront :

• Traitement des leads entrants : traiter les demandes entrantes des clients intéressés par l’énergie solaire via des appels, emails et whatsapp 

• Analyse des besoins : après une phase de qualification, évaluer les besoins des clients potentiels en matière d’énergie solaire et leur proposer des solutions adaptées

• Design photovoltaïque: création d’un design photovoltaïque répondant aux besoins énergétiques du client

• Présentation de nos offres : présenter de manière pédagogique et convaincante notre offre d’installation de panneaux photovoltaïques

• Conseil client : fournir des conseils personnalisés aux clients sur les avantages du solaire et comment rentabiliser au maximum l’installation

• Closing des ventes : conclure les ventes en négociant les conditions commerciales, le type et la puissance de l’installation avec les clients

• Suivi post-vente : assurer un suivi régulier avec les clients jusqu’à la suite de la visite technique et la validation de la faisabilité de l’installation pour garantir leur satisfaction et leur fidélité

• Collaboration interne : travailler en étroite collaboration avec le support technique pour résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs questions

• Compétences en communication : excellentes compétences en communication verbale et écrite

• Orientation résultats : capacité à atteindre et à dépasser les objectifs de vente

• Persuasion : aptitude à convaincre les clients et à conclure des ventes

• Autonomie : capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les objectifs et les délais

• Expérience en télévente : une expérience préalable dans la télévente ou la vente par téléphone est souhaitée

• Connaissance du secteur solaire : une compréhension du marché de l’énergie solaire et de ses avantages serait un atout

• Tu crois fondamentalement en notre mission qui est d’accélérer la transition énergétique.

• Phone Screen (45min) avec Samy notre Talent Acquisiton

• Hiring Manager (1h) Interview avec Antoine notre Sales Manager Solar

• Case Study en présentiel (1h30) avec Antoine et potentiellement Guillaume notre Program Director