Rattaché(e) au pôle marketing et communication, tu auras pour mission d’améliorer la conversion de nos prospects et tu participeras à augmenter l’élaboration de la stratégie CRM en gérant les opérations ponctuelles et automatisées pour le site pixmania.com.

🎯 Animer les campagnes email/ web push 

• Participer à construire et à mettre en œuvre le plan d’animation emailing / web push

• Rédiger des briefs créatifs à destination du studio créa

• Intégrer les newsletters via la plateforme CRM

• Segmenter nos bases clients et prospects afin d’adresser des contenus personnalisés 

• Programmer les envois

🎯 Optimiser et analyser les campagnes 

• Etre garant de la délivrabilité des campagnes emails et du respect des normes RGPD 

• Analyser les performances des campagnes emailing par la mise en avant des KPI clés et du ROI afin de mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs et de  proposer des actions en conséquences.

• Optimiser les performances des campagnes (ouverture, clics, délivrabilité via monitoring et AB tests) 

• Mettre en place des A/B tests et définitions des bonnes pratiques métier.

• Réaliser des veilles concurrentielles et être force de proposition créative

• Créer des dashboards et des présentations de reportings

🎯 Gestion de l’outil 

•  Assurer le bon fonctionnement de l’outil, tu le feras évoluer pour qu’il réponde au mieux à nos besoins marketing 

•  Faire évoluer le modèle de données afin d’assurer une personnalisation efficace de chaque point de contact avec nos prospects et clients

• Participer à mettre en place le nouvel outil CRM (workshop, set up, migration des campagnes …) 

• Participer à l’élaboration de la stratégie et de la roadmap CRM : conversion / cross sell / up sell / réactivation

Cette alternance à responsabilités au sein de notre équipe te permettra de découvrir les différentes dimensions du CRM, attends toi à être en étroite collaboration avec les différents pôles de Pixmania (juridique, création, acquisition, IT, service client) ainsi qu’avec le partenaire de la solution.

📌Le profil très recherché

Pour ce poste, une 1ère expérience (stage/alternance) dans l’univers online réussie (CRM ou web digital), notamment en emailing, en agence ou chez un annonceur.  Une formation Bac+4/5 avec une spécialisation en web digital ou en marketing sont demandées.

Pour t’épanouir dans ce poste, il est nécessaire :

• D’être à l’aise avec les outils web (analytics, outils de marketing automation ou CRM)

• D’avoir une forte autonomie tout en sachant travailler en équipe

• D’être agile, créatif et savoir être analytique et synthétique

• D’avoir un bon niveau d’anglais (B2/C1)

• D’être organisé et rigoureux

Pour être encore plus à l’aise, Nice to have : une 1ère expérience en e-commerce et maitriser une autre langue, de préférence latine 😉

Entretien #1 de 30 min en Visio. L’objectif : Faire connaissance et voir s’il y a un fit commun

Entretien #2 de 60 min dans nos locaux, avec Sandrine, notre Directrice Marketing et Communication. L’objectif : Evaluer tes soft et hard skills, te détailler le job et répondre à tes questions

✨Un petit récap :

• Alternance à partir de … au plus vite :)

• Lieu de travail parisien

• Mutuelle, titres restaurant, remboursement 50% transports et forfait mobilité durable

• Un job très formateur exposé à de nombreux sujets avec une super équipe

• Si tu le souhaites, des petit-dej, dej et afterworks entre nous

• Et évidement le plaisir de travailler avec nous 😊