En bref

En tant que Gestionnaire de flux (POM Operator), ton rôle principal est de garantir la disponibilité de tous nos produits dans l’application, en passant les commandes auprès de nos fournisseurs. Avec une forte orientation terrain, tu travailleras directement dans les bureaux de notre Fulfilment Center ou FC (centre de préparation de commande) de Moissy-Cramayel (77), un entrepôt où travaillent chaque jour plus de 150 Shoppers qui préparent les courses de nos clients. En tant que POM Operator, tu es le point de contact privilégié avec les fournisseurs pour résoudre rapidement tout problème, tel qu'un retard ou de la marchandise détériorée, et tu assures la liaison avec les équipes de l’entrepôt.

Tes missions

• Passer les commandes : assurer la disponibilité des produits pour les clients.
• Gérer les litiges : traiter les retards, les marchandises détériorées et l’ensemble des incidents en communiquant efficacement au quotidien avec les fournisseurs.
• Adopter la meilleure approche : faire preuve de courtoisie et d'exigence envers les fournisseurs.
• Collaborer avec les parties prenantes : communication efficace avec les chefs d’équipe logistique et superviseurs sur le terrain.
• Assurer l'exactitude des informations : minimiser les erreurs et optimiser les stocks en contrôlant les informations dans nos systèmes.
• Travailler avec divers systèmes : une affinité pour les outils que nous utilisons (SalesForce, par exemple) est essentielle pour une prise en main rapide.
• Prendre part à des projets : investiguer et analyser les problématiques rencontrées de sorte à fluidifier les process, notamment avec les équipes sur le terrain.

À propos de toi

• Tu es titulaire d’un diplôme de niveau BAC +2/3
• Tu disposes d’une expérience de 0 à 3 ans dans la chaîne d'approvisionnement
• Affinité avec les systèmes informatiques, maîtrise des outils Salesforce, Google Sheet et Slack
• La maîtrise du français est indispensable et tu es à l’aise en Anglais pour participer aux réunions et pour échanger efficacement avec l’ensemble de tes collègues
• Tu es titulaire du permis B
• Tu es disponible 38 heures par semaine, tôt le matin (6h30-14h30) et en journée (9h00-17h00) et certains samedi.
• Tu fais preuve de rigueur, d’organisation et d’une réelle envie d’apprendre

Avantages Picnic

💰Salaire

Pour ce poste, nous te proposons une fourchette de rémunération située entre 2.400€ et 2.850€ brut par mois, sur une base de 35 heures de travail par semaine.

🍴 Restauration

Dans ton FC, tu disposeras d’une variété de déjeuners, de dîners, de snacks et de boissons sains, préparés fraîchement sur place par notre chef !

🚲 Santé et transports

Grâce à nos partenariats avec SideCare et OpenUp, tu as la possibilité de souscrire à notre mutuelle d’entreprise ainsi qu’à un accès facile et gratuit à des psychologues professionnels, des ateliers et des outils pratiques. De plus, si tu te rends au travail en transports en commun, nous te remboursons ton abonnement à hauteur de 50%.

✍️ Développement personnel et professionnel

Tu auras l’opportunité de développer tes compétences, non seulement au travers de projets stimulants, mais aussi grâce à un environnement dynamique, jeune et international.