Au sein de la Direction Technique & Sûreté, je suis rattaché(e) au service Froid. Je pilote la gestion contractuelle et opérationnelle des bacs et vitrines, assure la satisfaction des magasins et optimiser les performances de disponibilité, techniques et budgétaires ; ainsi que le développement des futures générations d’équipements.

Mes missions sont les suivantes :  

1. Gestion des contrats et de la maintenance

• Je gère le contrat cadre de maintenance des bacs et vitrines.

• Je suis l’exécution contractuelle et j’anime la relation avec les prestataires.

• Je recherche de nouveaux partenaires de maintenance en fonction des enjeux et zones géographiques.

• J’anime et je collabore avec notre prestataire de gestion des demandes sur les aspects liés aux bacs/vitrines dans un process d’amélioration continue.

1. Suivi opérationnel des magasins

• J’assure le suivi des réclamations magasins liées aux bacs et vitrines via le prestataire de FM (respect des délais d’intervention et amélioration des délais de remise en service).

• J’assure une communication claire et un support efficace aux équipes terrain.

1. Performance et indicateurs

• Je propose, suis et analyse les indicateurs de performance en collaboration avec notre prestataire de gestion des demandes d’intervention.

• Je propose des actions d’amélioration continue et j’optimise les processus permettant de gagner en satisfaction client et qualité d’usage (taux de disponibilité).

1. Gestion budgétaire

• Je gère les budgets OPEX et CAPEX pour les bacs et vitrines.

• Je participe à l’élaboration des budgets annuels et pluriannuels et je veille au respect des enveloppes financières associées.

1. Recherche et Développement

• Je participe à l’évolution technique des équipements bacs et vitrines.

• Je réalise le cahier des charges des bacs nouvelle génération.

• Je collabore avec les équipes internes, fournisseurs et partenaires pour concevoir et tester les prototypes.

• Je suis les innovations et tendances du marché afin d’orienter les futurs développements.

Titulaire d'une formation spécialisée de niveau BAC+2/3, je dispose d'une première expérience professionnelle significative en technique, froid alimentaire, maintenance. 

Je maîtrise les outils informatiques (la connaissance d’une GMAO est appréciée).

Je fais preuve d’aisance relationnelle et j’ai la capacité de travailler avec de nombreux interlocuteurs et en équipe.

J’ai une capacité d’analyse, je suis rigoureux(se), autonome et organisé(e).

J’ai un intérêt pour l’innovation et la gestion technique de produits.

La maîtrise de l'anglais est un plus. 

Mon contrat : 

- Poste en CDI basé à Issy-les-Moulineaux (92)

- Statut Cadre

- Déplacements à prévoir