Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ?

Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière.

Notre vision

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.

Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.

Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.

À propos de Pennylane

Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen.

En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus à :

💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant

💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début

👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches!

🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible

🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours

🚀 Déjà plus de 900,000 TPE/PME et plus de 6000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France !

Tu aimes trouver du sens dans ton travail et travailler sur une solution qui pourrait aider des millions d'entrepreneur demain ? Tu t'épanouis dans un environnement sain, dont les bases sont la confiance et l'autonomie ?

Alors peut-être que Pennylane est fait pour toi !

Notre vision

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.

Nous aidons les entrepreneurs et les cabinets d'expertise comptable à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.

CONTEXTE

Pourquoi ce rôle est il si important chez nous ?

Le pôle Grands Comptes de Pennylane a été créé en janvier 2022 pour accompagner les 150 plus grands cabinets comptables français dans leur transformation digitale. Depuis, il s'est imposé comme un levier stratégique de croissance : ce sont des milliers de collaborateurs et de clients finaux embarqués sur Pennylane via des déploiement initiaux ou des rachats de cabinets.

Aujourd'hui, nous entrons dans une phase d'accélération. La réforme de la facturation électronique va redistribuer les cartes du marché et déclencher une vague de demandes de déploiement supplémentaire. Face à cette opportunité, notre équipe de 7 Project Managers Key Account doit monter en puissance, en structuration et en excellence opérationnelle.

C'est là qu'intervient ce rôle. Le Team Lead Project Manager Key Account est le pilier managérial qui structure, anime et fait grandir l'équipe pour garantir l'excellence des déploiements auprès de clients stratégiques exigeants. Il prend la responsabilité du management intermédiaire de l'équipe PrM, avec un double enjeu : garantir l'excellence opérationnelle à chaque déploiement et développer les talents pour que chaque Project Manager devienne un chef de projet de référence avec une satisfaction client élevée.

Comment vas-tu contribuer au projet ?

Tu rejoins une équipe qui a déjà posé les bases et qui entre dans une phase de structuration. Ta mission principale : prendre en charge le management et l’animation au quotidien de l’équipe PrM KA, dans le cadre défini par le Head of Partner Success Key Account (à qui tu reportes), et co-construire avec lui la vision et les priorités de l’équipe, puis en assurer l’exécution.

Concrètement, tu contribueras à :

• Maintenir des rôles et responsabilités clairs au sein des équipes Grands Comptes pour que chaque intervenant sache exactement où s'arrête et où commence sa mission.

• Industrialiser les standards de qualité projet en t'appuyant sur les travaux déjà engagés par les profils seniors de ton équipe.

• Piloter la performance de l'équipe via les KPIs clés et garantir que chaque Project Manager est dans les conditions pour les atteindre.

• Porter la montée en compétence collective d'une équipe qui va croître en nombre et en maturité pour répondre aux défis liés à la facturation électronique.

• Être l'interlocuteur de référence pour les parties prenantes internes du pôle KA (AE, PSE, CSM) afin d'aligner toutes les équipes autour d’un standard Grand Compte.

MISSIONS

Management & développement de l'équipe

Animer et manager hiérarchiquement une équipe de Project Managers Key Account, assurer des 1:1 réguliers, fixer des objectifs clairs et piloter les plans de développement individuels, tout en contribuant activement au recrutement des futurs PrMs, en mettant à jour les parcours d’intégration et en garantissant la montée en autonomie des nouveaux arrivants dans les délais attendus.

• KPI ramp-up (période d'essai) : 100% des 1:1 mis en place dès M+1, plan de développement individuel initié pour chaque IC avant fin M+3

• KPI ramp-up (période d'essai) : plan d'onboarding PrM mis à jour et déployée avant fin M+3

Coordination et alignement inter-équipes

Animer les points d'alignement bi-hebdomadaires avec les parties prenantes (TL AE, PSE, CSM) pour garantir la cohérence des méthodes et la fluidité des échanges.

• KPI ramp-up (période d'essai) : animation des rituels bi-hebdo opérationnels avant fin M+3

Challenger et finaliser le RACI des équipes projets Grands Comptes ainsi que les offres de déploiement, en t'appuyant sur les IC dont le rôle a été élargi.

• KPI attendu : 100% des chantiers process finalisés dans les délais fixés

Pilotage de la performance

Suivre les KPIs d'équipe et mettre en place les actions correctives nécessaires.

• KPI attendu : CSAT > 9/10 maintenu, taux de conversion pilote > 75%, score de collaboration interne > 4,3/5

Gestion des cas complexes

Être le point d'escalade pour les situations critiques (déploiement en risque, cabinet stratégique insatisfait, appel d'offres à fort enjeu) et intervenir en binôme avec le Project Manager concerné.

🎯 Ce que l'on recherche ?

Incontournables (must have)

• Expérience confirmée en management d'équipe : 5 ans minimum

• Maîtrise de la gestion de projet complexe : tu as piloté des déploiements multi-intervenants, idéalement dans un contexte SaaS B2B chez un éditeur de logiciel ou de conseil en transformation digitale (une certification serait un plus).

• Expérience dans un environnement scale-up ou en forte croissance : tu sais construire des processus robustes tout en restant agile.

• Conception et structuration d'offres de service : tu as participé à la création d'offres de services ou de méthodologies projet standardisées.

• Localisation à Paris : 90% de l'équipe est basée à Paris.

Nice to have

• Expérience dans un contexte de réponse à appels d'offres ou de vente complexe

• Connaissance du secteur comptable ou de l'écosystème des cabinets d'expertise comptable

Compétences comportementales

• Leadership fédérateur : tu crées de la cohésion autour d'une vision claire, tu donnes envie de se dépasser sans créer de pression contre-productive. Tu fais de la collaboration une priorité au sein de ton équipe ou avec d’autres parties prenantes.

• Exigence bienveillante : tu tiens un niveau d'excellence élevé tout en accompagnant chaque personne à son rythme

• Communication structurée : tu sais t'adresser aussi bien à ton équipe qu'à des partenaires C-level ou à des cabinets exigeants

• Orientation résultats : tu avances vite, tu prioriseras les bons combats et tu mesures systématiquement l'impact de tes actions

🎁 Ce qu'on peut t'offrir ?

💵 Package : Fixe + Variable

🏥 Une mutuelle très complète (Alan Blue)

🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile)

🏢 De supers bureaux en plein centre de Paris (Wework Liège)

🏝 10 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés

🏃‍♀️Un accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être via Gymlib

🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu

💻 Un Mac

🎉 Et enfin, l'opportunité de rejoindre une équipe internationale et dynamique : Nous faisons de nombreux sports ensemble (Foot, footing, escalade... etc), nous adorons passer du temps autour d'un verre, et les deux séminaires d'entreprise annuels (Hossegor, Les deux Alpes, Avignon récemment...) sont des grands moments de cohésion.

🤝 Process de recrutement

• Premier échange avec Florine, notre recruteuse/recruteur - 30min

• Entretien Who avec Arnaud BERNARD (Head of Key Account) - 45min

• Étude de cas et debriefing avec Arnaud BERNARD (Head of Key Account) et Tristan LENOIR (PS Director) - 1h

• Team Fit - 1h avec 1 IC PrM et TL équipe tierce

• Entretien final avec Alexandre ROQUOPLO (Co-founder) - 45min

Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra:

-Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules)

-Apprécier travailler dans un environnement en changement constant

-Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes

-Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne.

Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères.

Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable !

Information importante à destination des candidat(e)s

Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges.

Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires).

Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @pennylane.com ou @pennylane-partners.com .

Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement.

Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement."

Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.