Rejoignez le Parc Astérix en tant qu'Agent de réservation. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos prospects et clients, assurant la promotion de nos prestations et offrant un service de qualité. Vos missions incluront la vente et le suivi des prestations de billetterie et des réservations de séjours, la gestion quotidienne des clients, et la relation commerciale avec les prestataires. Ce contrat de 35 heures par semaine est valable de septembre 2023 à janvier 2026, avec un salaire de 1820€ brut mensuel.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à ses besoins et ses attentes.
Vendre et suivre les prestations de billetterie et les réservations séjours packagés de notre clientèle.
Assurer la gestion des clients au quotidien et les fidéliser en leur garantissant un niveau d'information exhaustif sur nos offres et services.
Contrat de septembre à janvier 2026 sans interruption.
Au sein de notre centre de contacts, vous êtes l’interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d’appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale.
Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :
Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à ses besoins et ses attentes ;
Vendre et suivre les prestations de billetterie et les réservations séjours packagés de notre clientèle française et étrangère, individuels, collectivités et professionnels du tourisme ;
Garantir le suivi administratif et commercial de l’activité billetterie et de l’activité séjours individuels ;
Assurer la gestion des clients au quotidien et les fidéliser en leur garantissant un niveau d’information exhaustif sur nos offres et services ;
Assurer la relation commerciale avec les prestataires (hôtels, transport) et clients ;
Instruire les commandes sur notre système de transaction ou sur notre CRM et garantir le suivi administratif de vos dossiers (mails, courriers et téléphone).
Le Parc Astérix promeut la diversité, l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.
Salaire: 1820€ brut mensuel.
Contrat 35h de septembre au 04 janvier 2026.
Travail les week-ends et jours fériés par roulement.
Véhicule indispensable pour se rendre au Parc Astérix.
Aide aux frais de transports.
Participation et intéressement.
Restaurant d’entreprise.