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Technicien audiovisuel H/F

Résumé du poste
CDI
Paris
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Début : 18 janvier 2026
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Gestion des tâches
Travail d'équipe
Aisance à l'oral
Communication
Diagnostic
+2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

  • Assurer l’accompagnement des utilisateurs lors du démarrage de réunions sensibles et à forts enjeux, en garantissant une expérience fluide et un lancement à l’heure.
  • Préparer et tester en amont les dispositifs de visioconférence et audiovisuels (Teams, Webex, Zoom, partage d’écran, micros, sonorisation, équipements spécifiques).
  • Installer, configurer et maintenir les équipements audiovisuels en salles de réunion (écrans, vidéoprojecteurs, systèmes de visioconférence, solutions de partage).
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques audiovisuels, avec escalade vers les niveaux supérieurs si nécessaire.
  • Gérer, qualifier et planifier les demandes reçues via la boîte mail dédiée et les formaliser dans l’outil de ticketing.
  • Assurer le suivi des interventions et la coordination avec les équipes concernées.
  • Effectuer des contrôles réguliers des salles afin de garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement.
  • Participer ponctuellement à l’accompagnement technique d’événements spécifiques.

Profil recherché

  • Technicien support audiovisuel / IT de niveau N2 à N2+, idéalement avec une première expérience en environnement VIP ou sensible.
  • Bonnes compétences en équipements audiovisuels et visioconférence (salles de réunion complexes, outils collaboratifs).
  • Sens aigu du service, excellent relationnel et capacité à accompagner des utilisateurs exigeants.
  • Autonomie, rigueur, polyvalence et capacité à gérer les priorités.
  • Anglais professionnel requis (compréhension et échanges oraux, notamment par téléphone).
  • Esprit d’équipe, implication forte et capacité à évoluer dans un environnement à forts enjeux.

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