Missions d’ingénierie de production :

• Intégration de nouvelles applications dans le cadre de projets métiers
• Réalisation des opérations techniques pour projets, évolutions, correctifs et incidents
• Contribution à la mise à disposition des ressources de production/infrastructure
• Amélioration de l’exploitation pour réduire les incidents
• Implémentation des user stories techniques
• Expertise gestion des problèmes : analyse causes racines, mise en place de correctifs
• Support N2 en cas de blocage/incident majeur
• Analyse des volumétries d’incidents
• Organisation de cellules de crise pour incidents majeurs
• Coordination hebdomadaire des incidents
• Traitement de l’obsolescence technique

 
Pilotage et coordination d’activité :

• Réalisation des activités en autonomie, communication avec parties prenantes
• Suivi des plannings projets, gestion des alertes et des blocages
• Reporting hebdomadaire des activités et risques
• Coordination des contributeurs techniques
• Interface de communication directe avec les intervenants
• Estimation des charges et réalisation des plannings techniques
• Amélioration des opérations planifiées
• Coordination des risques IT, gestion de l’obsolescence, capacity planning

Bonne expérience sur le cloud et un bon niveau d’anglais sont exigés.