Responsable de Secteur (H/F) - Service d'aide à domicile

Résumé du poste
CDI
Villefranche-sur-Saône
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Compétences & expertises
Contenu généré
Surveillance des opérations
Adaptabilité
Développement de produits
Collaboration et travail d'équipe
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ouihelp renforce son équipe opérationnelle et recherche son ou sa nouvelle responsable de secteur sur VILLEFRANCHE SUR SAÔNE!

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

1. Opérations

  • Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes
  • Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
  • Gérer le planning d’intervention des auxiliaires
  • Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

2. Développement

  • Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
  • Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional

3. Recrutement

  • Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
  • Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

Pour en savoir plus sur le poste, découvre 6 points clés en vidéo : [https://www.youtube.com/watch?v=-pXCtFXbExg]

Profil recherché :

Les points clés de ton profil :

  • 2 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
  • Ecoute et sens du service client
  • Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation
  • Capacité et plaisir à travailler en équipe
  • Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication
  • Aisance avec les outils digitaux
  • Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie
  • Permis B

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires :

  • Disponibilité : poste à pourvoir asap
  • Statut : Cadre (Forfait jours + 8 ) 11 jours de RTT par an)
  • Salaire : package à partir de 28K (fixe + variable)
  • Les + Ouihelp :
    • Espace de coworking agréable et facilement accessible
    • Tickets restaurants via Carte SWILE
    • Mutuelle attractive prise en charge à 80% pour vous et votre famille + prévoyance
    • Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
    • Parcours d'intégration via notre Ouihelp Academy
    • Formation continue avec la plateforme OuiLearn
    • Accès à MOKA CARE

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