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CDI Réceptionniste de jour H/F

CDI
Paris
Télétravail non autorisé
Salaire : ≥ 1,8K € par mois
Début : 31 août 2025
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

  • Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et sourire
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Effectuer les check-in et check-out
  • Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
  • Assurer la sécurité et le calme de l’établissement durant la nuit
  • Préparer les rapports d’activité nocturne pour l’équipe de jour
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir un service irréprochable
  • Veiller à la propreté et à l’ordre du hall d’accueil

Profil recherché

  • Une expérience d’au moins un an en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est vivement appréciée.
  • Excellentes compétences en travail d’équipe
  • Solides compétences en relation client
  • Capacité à travailler de nuit de manière autonome et proactive
  • Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
  • Sens aigu du détail et de l’organisation
  • Aptitude à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en français
  • Flexibilité et adaptabilité face aux besoins du service

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